Dari informasi yang telah dikumpulkan mengenai penyebaran informasi melalui media sosial Instagram oleh Kantor Imigrasi Kelas I Non-TPI Depok, serta mengacu pada teori peran Media Sosial dalam Penyebaran Informasi dapat disimpulkan bahwa Kantor Imigrasi Kelas I Non-TPI Depok telah berhasil menjalankan perannya dalam menyebarkan informasi terkait kebijakan terbaru dari Direktorat Jenderal Imigra…
Peran Customer service yang diterapkan dalam Pos Pelayanan Komunikasi Masyarakat yang dilakukan oleh staff Customer Service adalah untuk menunjang kegiatan dalam mencapai hubungan yang harmonis antara Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor dengan publiknya, baik itu publik internal maupun publik eksternal dengan cara menciptakan komunikasi persuasif agar pemohon mau membuat paspor sesuai d…
Penyebaran informasi mengenai layanan percepatan paspor di Instagram @imigrasibogor telah dilaksanakan melalui penerapan manajemen humas siber yang melibatkan serangkaian langkah sistematis. Langkah-langkah ini mencakup penentuan masalah, perencanaan, pelaksanaan tindakan, serta evaluasi program, yang semuanya bertujuan untuk memastikan bahwa informasi mengenai layanan percepatan paspor dapat d…
Penelitian ini dilatarbelakangi Oleh terjadinya peningkatan terhadap masyarakat pemohon paspor dalam kebutuhan paspor yang berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat sesuai dengan data dan observasi terhadap keluhan mengenai pelayana paspor di kantor imigrasi kelas 1 non TPI Bogor,Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan paspor di kantor imigrasi kelas I Non TPI Bogo…
Peran Hubungan Masyarakat pada Seksi Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian (TIKIM) dalam Pelayanan Informasi dan Pengaduan Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor selama Pandemi Covid-19 dapat dikatakan baik, karena sudah melaksanakan semua peran hubungan masyarakat berdasarkan teori Ruslan (2016:26) yaitu Communicator, Relationship, Backup Management, dan Good Image Ma…
Aktivitas Layanan dan Pengembangan Usaha RRI Bogor dalam Mensosialisasikan Paspor Online Sebagai Program Pemerintah melalui Dialog Interaktif meliputi Bertanggung jawab atas penyampaian pesan dalam mensosialisasikan tata cara pembuatan paspor online dengan cara menyiarkan Dialog Interaktif bersama Narasumber setiap minggunya melalui Programa 1 RRI Bogor. Lalu berupaya mengevaluasi tanggapan dar…
Kantor imigrasi kelas I bogor dari beberapa aspek peran humas dalam meningkatkan kualitas pelayanan paspor di kantor imigrasi kelas I bogor seperti sosialisasi, pengaduan dan pelayanan, respon petugas terhadap permohonan informasi saran dan pengaduan sudah baik. meskipun masih ada kritikan dan saran dari masyarakat tentang pelayanan dikantor imigrasi bogor masih kurang memuaskan, tetapi kantor …