Ditapis dengan
Perilaku Konsumen di Era Digital
Buku yang berjudul Perilaku Konsumen di Era Digital memberikan gambaran yang komprehensif tentang bagaimana perilaku konsumen yang telah mengalami transformasi signifikan seiring dengan perkembangan era digital. Buku ini menguraikan dampak besar yang dibawa oleh era digital terhadap cara konsumen berperilaku. Akses yang lebih besar terhadap informasi dan pilihan membuat konsumen lebih berdaya d…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-7900-3
- Deskripsi Fisik
- xiv+198 p.: 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 EUI p
Komunikasi Pemasaran Terpadu : Pada Era Media Sosial
Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran jasa, komunikasi pemasaran terpadu, direct marketing hingga loyalitas pelanggan.
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-979-076-662-4
- Deskripsi Fisik
- xx, 548 p.: ills.; tabl.; glos, bibl.; 24 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.1 DON k
SKRIPSI: Hubungan Konten Marketing pada Instagram @indihome dengan Loyalitas …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan pengguna Indihome di Kota Bogor mengenai Konten marketing Indihome, untuk mengetahui seberapa besar loyalitas pengguna Indihome di Kota Bogor, dan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara Konten marketing Instagram dengan loyalitas pengguna Indihome di Kota Bogor. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang bersifat…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 76p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2443 RIZ h 2025
SKRIPSI: Analisis Strategi Komunikasi Manajemen Hubungan Pelanggan AIDA Consu…
gan pelanggan yang diterapkan oleh Aida Consultant dalam menjaga loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif Penelitian ini dilaksanakan di Aida Consultant yang berlokasi di JL MT Haryono Kav 33. RT 3/RW 2, Cikoko, Pancoran. Jakarta Selatan. Teknik pengambilan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi serta pemeriksaan ke…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 86 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2413 DAV a 2025
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal terhadap Ke…
JNE merupakan salah satu perusahaan ekspedisi terbesar di Indonesia. Hal ini tentunya memunculkan harapan tinggi pada pelanggan atas kinerja perusahaan. Kualitas pelayanan dan komunikasi interpersonal menjadi salah satu aspek yang sangat krusial dan perlu diperhatikan oleh JNE dalam mempertahankan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan komu…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 80 P.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2383 SAT p 2025
SKRIPSI: Analisis Komunikasi Telkom Witel Priangan Barat dalam Meningkatkan D…
Telkom Witel Priangan Barat, sebagai bagian dari PT Telkom Indonesia, memanfaatkan Instagram @indibiz.bogor. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana strategi komunikasi yang diterapkan oleh Telkom Witel Priangan Barat dapat meningkatkan ketertarikan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus pada akun Instagram @indibiz.bogor…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 95 P.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2375 RAI a 2025
SKRIPSI: Analisis Strategi Customer Relationship Managemet (CRM) PT. Telekomu…
Penelitian ini menganalisis strategi Customer Relationship Management (CRM) yang diterapkan oleh PT. Telekomunikasi Indonesia Witel Priangan Barat Bogor dalam upaya membangun loyalitas pelanggan terhadap layanan IndiBiz. Perubahan fokus bisnis Telkom dari B2C ke B2B serta masih rendahnya pemahaman pelanggan terhadap IndiBiz menjadi latar belakang penelitian ini. Menggunakan pendekatan kualitati…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 103P.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2373 AUD a 2025
Manajemen pemasaran : Strategi Efektif Memenangkan Hati Konsumen dengan Takti…
Apakah Anda sedang menjalankan suatu bisnis? Ataukah Anda merupakan anggota baru dari tim pemasaran atau ingin menjadi bagian dari tim pemasaran di perusahaan tertentu? Jika demikian, Anda perlu memahami bagaimana cara manajemen pemasaran di masa sekarang ini. Walaupun pemasaran terkesan mudah, menerapkan strategi terbaik yang dapat menarik perhatian pelanggan bukanlah hal yang sederhana. Anda…
- Edisi
- cet. 1 Desember 2024
- ISBN/ISSN
- 978-623-515-370-4
- Deskripsi Fisik
- x+352 p,; ill,; 14 x 20 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 ANN m
SKRIPSI: Komunikasi Barista dengan Customer Dalam Mempertahankan Loyalitas Pe…
Hasil penelitian ini menunjukkan hasil wawancara dengan informan secara mendalam ditemukan bahwa terdapat pola komunikasi interpersonal saat barista melakukan pelayanan. Dengan membangun komunikasi yang baik dari sikap barista yang ditunjukan terhadap pelanggan merasa dihargai kehadirannya dan diberikan pelayanan yang membantu sehingga customer merasa puas dengan pelayanan yang diberikan barist…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 60 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2313 AST k 2024
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Maxim di Kot…
Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi lima dimensi kualitas pelayanan yang perlu dipertahankan, yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Maxim di Kota Bogor, dengan hasil R Square sebesar 30,8 persen. Sedangkan sisanya sebanyak…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 77 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2307 DIM p 2025
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah