Menurut Andhara, R. C. (2019), peran Humas di media sosial melibatkan pengelolaan dan penyebaran informasi baik internal maupun eksternal, serta berfungsi dalam pengambilan keputusan dan penyampaian pesan untuk meningkatkan saling pengertian antara pemerintah dan masyarakat. Sementara itu, Trisilia, A. L., & Pebriana, R. (2023) menambahkan bahwa Humas di media sosial berperan sebagai komunikato…