Beberapa kgiatan masa PKL salah satubya melakuna pembuatan surat tugas dan undangan, serta peninjauan lapangan terkait permohonan pertimbangan teknis pertanahan. Selama menjalani PKL, Penulis dapat mengetahui kegiatan Hubungan Masyarakat dalam menyampaikan informasi melalui Media Sosial dan Media Massa, Kantor BPN Kota Bogor menggunakan beberapa media sosial dalam menyampaikan informasi, sepert…
Hasil penelitian ini akun unjukkan an ini menunjukkan cara, observasi, wwanncs bahwa pada pada elemen el 1) Conten sibadraverifikator112 digunakan untuk media informasi pengaduan dan saran dari masyarakat untuk permasalahan fasilitas di Kota Bogor dan konten yang diunggah dibuat dengan format yang disesuaikan dengan jenis permasalahan untuk dapat diterima informasinya melalui Instagram Pada ele…
Fakta yang ditemukan dilapangan bahwa terdapat 500 keluhan yang terdata pada departemen General Service and Support. Pada section Building maintenance tercata 450 keluhan, kemudian pada section Employee Service dan Finance Accounting tercatat 50 keluhan. Dalam upaya mencari solusi dari masalah yang diangkat dalam penelitian ini sekaligus untuk membuktikan suatu konsep. Metode penelitian ini men…
Semua bagian unit kerja humas pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor berperan aktif demi kemajuan kantor dan juga penilaian terhadap masyarakat yang akan berpengaruh terhadap citra kantor dan peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Terdapat fungsi kerja yang yang dilakukan oleh Humas khususnya pada bagian Layanan Informasi Pengaduan dan Duta Layanan yang diaplikasikan menurut para ahl…
Apabila dilihat dari teori yang menjadi pembanding, langkah yang sudah ditempuh oleh Dinas Komunikasi dan Informatika sudah terlaksana dengan baik tinggal memaksimalkan saja langkah yang sudah ditempuh sehingga program ini akan lebih baik lagi kedepannya, yang perlu dimaksimalkan hanya langkah communication (komunikasi) dan evaluation (evaluasi).
Peran Hubungan Masyarakat pada Seksi Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian (TIKIM) dalam Pelayanan Informasi dan Pengaduan Paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor selama Pandemi Covid-19 dapat dikatakan baik, karena sudah melaksanakan semua peran hubungan masyarakat berdasarkan teori Ruslan (2016:26) yaitu Communicator, Relationship, Backup Management, dan Good Image Ma…
laporan ini membahas bagaimana pengamatan penulis dalam melakukan PKL di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor. Topik yang dibahas adalah tentang prosedur pelayanan dan pengaduan.
Fungsi manajemen komunikasi pelayanan informasi dan pengaduan paspor yang diterapkan oleh Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Bogor adalah POAC. POAC merupakan fungsi manajemen yang terdiri dari perencanaan (Planning), Pengorganisasian (Organizing), Pelaksanaan (Actuating), Pengawasan (Controlling).
Peran hubungan pelanggan PDAM tirta kahuripan cabang pelayanan cibinong dalam melayani pengaduan pelanggan adalah untuk membina hubungan dengan public ekternal yaitu pelnggan, sehingga pelanggan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Hambatan hubungan pelanggan dalam melayani pengaduan yaitu kurangnya pembagian tugas yang efektif dan kurangnya pengetahuan staf hubungan pelanggan dalam mel…
kegiatan sosialisasi aplikasi pengaduan masyarakat berbasis android oleh Dinas Komunikasi, Informatikam Statistik dan Persandian Kota Bogor kepada Organisasi Perangakat Daerah di Kota Bogor dibedakan berdasarkan sasaran dan tujuannya yaitu sosialisasi primer dan sosialisasi sekunder.