Pemasaran di era digital tidak lagi hanya berfokus pada suatu proses kegiatan menyampaikan barang dan jasa kepada konsumen. Namun, kegiatan pemasaran di era industri menuju 6.0 ini memiliki jangkauan yang lebih luas dan mencakup kepuasan para konsumen atau pelanggan. Dewasa ini penjual atau produsen secara umum memahami bahwa pasar digital mempunyai potensi yang sangat menjanjikan. Sebab, perke…
Buku ini mencakup konsep manajemen, fungsi manajemen, pengembangan ilmu manajemen, lingkungan dan budaya organisasi, keputusan manajemen, perencanaan, organisasi pengembangan sumber daya manusia, motivasi, manajemen, komunikasi dan kepemimpinan. Buku ini sangat penting bagi mahasiswa dari berbagai fakultas dan jurusan, pebisnis dan semua orang yang ingin belajar tentang organisasi dan manajemen…
Buku ini menguraikan yang perlu dipahami dan dilaksanakan dalam manajemen komunikasi kepada pelanggan, sehingga komunikasi antara organisasi bisnis dan pelanggan akan terbangun secara berkesinambungan
... Buku ini diawali dengan pengenalan akan konsep dasar komunikasi dan pemasaran, dilanjutkan dengan pengenalan konsep komunikasi pemasaran terintegrasi (integrated marketing communication-IMC) yang menekankan betap pentingnya konsistensi pesan atau informasi yang hendak disampaikan perusahaan lewat seluruh saluran komunikasi/bauran promosinya. Bab-bab selanjutnya memuat pembahasan lima sarana…
Penulisan laporan skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan strategi penjualan personal yang dilakukan oleh Kedai Jelajah Kopi untuk mengingkatkan penjualan produk Jelajah Kopi Drip dan untuk mengetahui bagaimana car kinerja tenaga penjualnya dilihat dari faktor-faktor yang dapat memberikan informasi, presentasi, pemenuhan kebutuhan konsumen, dan hubungan baik dengan konsumen. …
Komunikasi Persuasif Staf Promosi Produk Purewax di PT. Mitra Berkat Terpilih akan terbentuk dengan memenuhi unsur-unsur yang dibutuhkan dalam komunikasi persuasif yaitu staf promosi yang bertindak sebagai persuader yang mempromosikan produk kepada konsumen (persuadee) yang membawa kendaraan bermotor yang sedang parkir di ATM, yang sedang mengisi angin di Nitrogen, yang sedang parkir di depan M…