Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis bentuk-bentuk kegiatan yang dilakukan humas Bogor Valley Hotel. Penelitian ini menggunakan konsep humas pemasaran yang dikemukakan oleh Kotler pada tahun 2009 serta menggunakan metode penelitian pengumpulan data wawancara, foto, satu data kunci informan dan tiga data informan.