Berdasarkan hasil pembahasan mengenai peran Social Media Specialist dalam pembuatan dan pengelolaan konten digital di Kaff Agency, dapat disimpulkan bahwa keberadaan tim Social Media Specialist memiliki kontribusi yang sangat penting dalam mendukung promosi, meningkatkan visibilitas, serta memperkuat identitas Kaff Agency di ranah digital.
Selama PKL, penulis mendapatkan pengalaman baru yang sebelumnya tidak diajarkan di lingkungan perkuliahan seperti cara membuat konten katalog dan promosi, cara menulis copywriting yang baik untuk konten tersebut, apa itu engagement dan cara membuatnya. Penulis juga memperoleh pengetahuan baru tentang industri startup, teknologi yang digunakan dan cara operasional sehari-hari.