Buku ini menguraikan berbagai konsep dan aspek penting dari komunikasi pemasaran terpadu yang tersebar dalam dua puluh bab yang terdiri atas konsep komunikasi, konsep pemasaran, konsep pemasaran jasa, komunikasi pemasaran terpadu, direct marketing hingga loyalitas pelanggan.
Selama Praktik Kerja Lapangan di Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional, penulis telah mendapatkan banyak pembelajaran serta pengalaman baru yang bukan saja melalui teori semata, melainkan melalui proses kerja secara nyata, terutama mengenai komunikasi pemasaran digital. Berdasarkan hasil pengamatan serta pembahasan sebelumnya penulis menemukan bahwa Berencana Radio Indonesia telah …