Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis proses komunikasi kolaboratif bisnis antara masyarakat pribumi dengan etnis Arab serta mendiskripsikan faktor-faktor yang dapat memperhambat keefektifan …
Kualitas pelayanan yang dihasilkan lewat proses komunikasi yang baik menunjukkan hasil yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hubungan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan j…