Berdasarkan hasil pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di Unit Hukum, Humas, dan Keluhan Pelanggan RSUI, dapat disimpulkan bahwa kegiatan media monitoring merupakan bagian penting dalam mendukung strategi komunikasi, pengelolaan citra, serta deteksi dini terhadap isu yang dapat memengaruhi reputasi institusi. Kegiatan ini dilaksanakan secara profesional oleh tim Humas, dengan cakupan k…