... Dari permasalahan di atas, maka tujuan dari kegiatan penelitian ini adalah untuk mengetahui Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor dalam melakukan kegiatan Humas Pemerintah melalui Laras Online. Penelitian ini mengenai analisis peran website dalam mendukung tugas humas Kabupaten Bogor ini menggunakan metode penelitian kualitatif.
Laras online adalah sistem aplikasi pengaduan masyarakat berdbasis online, Dirancang untuk mengelola pengaduan masyarakat baik menggunakan SMS, website, aplkikasi android dan pengaduan langsung, Laras online menjadi salah satu aplikasi pemenuhan informasi kepada masyarakat untuk mengirimkan kritik, saran dan pernyataan masyarakat umum, khususnya masyarakat kabupaten Bogor. Hambatandari laras o…