Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara karakteristik pelanggan dengan kepuasan pelanggan dan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi interpersonal konsumen dengan kualitas pelayanan.
Fungsi manajemen komunikasi pada media sosial facebook dan akun situs jual beli online OLX yang dikelola oleh ios corner gadget station sudah terlaksana cukup baik, hal tersebut dapat terlihat pada kegiatan berkomunikasi yang dilakukan dari awal proses perencanaan sebelum melakukan kegiatan kerja, pengorganisasian, pelaksanaan, sampai kepada pengwasanyang dilakukan agar pembuatan ini atau konte…