Humas merupakan strategi dalam manajemen perusahaan yang melakukan komunikasi untuk menimbulkan pemahaman dan penerimaan publik yang dituju. Program jaminan terbagi atas program jaminan kecelakaan kerja (JKK) dan Program Jaminan Lematian (JKM).
Sosialisasi aplikasi SMILE ini bertujuan untuk memberikan pembekalan kepada karyawan baru yang sudah diterima di BPJS Ketenagakerjaan. Pada saat mereka sudah mulai bekerja mereka sudah tahu bahwasannya BPJS Ketenagakerjaan melakukan pekerjaannya menggunakan aplikasi SMILE yang nantinya akan memudahkan pekerjaan mereka. Pihak Staff BPJS Ketenagakerjaan menjadi komunikator pada saat sosialisasi …