Buku ini membahas tentang fungsi, hakikat, definisi, konteks, prinsip-prinsip, model-model dan persepsi komunikasi, komunikasi verbal dan non verbal
Buku ini membahas tentang teori=teori dan strategi pengembangan organisasi dan perusahaan melalui pendekatan komunikasi
Buku ini membahas tentang perspektif dan teori ilmu sosial, teori interaksi simbolik, pendekatan dramaturgis Ervin Goffman dan metode penelitian kualitatif