Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara persepsi terhadap kualitas pelayanan dengan kepuasan masyarakat terhadap website. Pada penelitian terdapat 89 orang responden yang memiliki usia 17-53 tahun, dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif-Korelasional. Pengelolahan data menggunakan program SPSS versi 16, uji validitas menggunakan rumus Product mome…
Humas Setjen DPR RI memiliki dua tugas utama, yakni subag penerangan dan subag pelayanan informasi publik. Pihak humas setjen DPR RI bagian memiliki agenda rutin kunjungan masyarakat. Humas setjen DPR RI yang datang ke masyarakat. Melalui kegiatan kunjungan masyarakat, bagian humas setjen DPR RI berperan memberi pengetahuan pada masyarakat tentang lembaga legislatif khususnya DPR RI. Hal ini di…