Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
    Lihat Lebih Banyak
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Ratu Arundia/044115346
cover
SKRIPSI:Pengaruh Layanan Mobile Banking terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Ce…
Komentar Bagikan
Ratu Arundia/044115346

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor dari layanan mobile banking yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di BCA KCP Graha Cibinong, dan menganalisis kualitas layanan dari aplikasi mobile banking yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah BCA KCP Graha Cibinong. Penelitian ini menggunakan satu variabel bebas, yaitu layanan mobile banking di PT bank Central Asia. ...

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xii, 112 p.: 28 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
1131 RAT p 2019
cover
PKL:Strategi pelayanan operasional teller dalam meningkatkan kepuasan nasabah…
Komentar Bagikan
Ratu Arundia/044115346

Nasabah menginginkan pelayanan yang bukan hanya dapat membantu kebutuhan transaksi mereka, namun juga membutuhkan beberapa aspek psikologi yang dapat membuat mereka merasa nyaman dan yakin ketika melakukan transaksi finansial di area teller. Seperti perhatian dan rasa empati dari berbagai pihak internal perusahaan yang selalu dengan sigap menanggapi keluhan-keluhan yang dimiliki setiap nasabah …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
v, 34 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
PKL2018 659.2:340 RAT s