Teknik pengambilan data yang digunakan adalah wawancara semiterstruktur untuk mendapatkan data lebih mendalam. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran digital agency berpengaruh terhadap strategi yang akan digunakan perusahaan atau merek dalam kegiatan pemasaran digital, serta…