Laporan ini berfokus pada Peran Manajemen Komunikasi sebagai Sarana Informasi dalam Meningkatkan Pelayanan Masyarakat di Kecamatan Menes Kabupaten Pandeglang. Peran manajemen komunikasi pada instansi ini terdapat 3 peran yaitu : peran interpersonal yang merujuk pada kolega, bawahan, dan publik ; peran informasi ; dan peran pengambilan keputusan.