Implementasi humas dalam sosialisasi sistem e-SPPT di Bapenda Kota Bogor menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif merupakan kunci keberhasilan dalam adopsi teknologi baru. Dengan pendekatan yang komprehensif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Bapenda Kota Bogor berhasil mengubah persepsi masyarakat terhadap pembayaran pajak dan meningkatkan efisiensi pelayanan publik Implementasi huma…