Cara pandang kita selama ini tentang strategi memenangkan persaingan banyak dipengaruhi oleh pandangan berbasis kompetisi yang berakar dari pemikiran structure-conduct-performance, dimana sepanjang pebisnis bisa memilih industri yang masih atraktif, maka pebisnis tinggal memilih strategi berbiaya rendah, diferensiasi, atau fokus. Namun pemikiran berbasis competition-based view diatas mempero…
... this book reveals that each of us can achieve genuine, deep happiness, including : 1. A career or job that you enjoy and that uses your best talents 2. Ability to operate from integrity in your business affairs 3. harmony in your business relationships 4. ability to benefit from any 'failure' or setback 5. enough money to meet your needs 6. a schedule that allows you to do a great job…
Istilah CRM telah dikenal luas dalam ilmu pemasaran, yang semula Customer Relationship Marketing menjadi Custmoer Relationship Management. CRM Berarti mengelola hubungan dengan pelanggan (customer) sehingga memberikan kontribusi dalam memberikan keuntungan jangka panjang bagi perusahaan. Setiap perusahaan perlu menguasauRantai Nilai CRM agar mampu memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga pelanggan…
Salah satu tugas penting seorang manajer adalah menjamin perusahaan yang dipimpinnya tetap berada dalam keadaan stabil dalam berbagai keadaan dan situasi yang ada. Dan ilmu manajemen strategis adalah salah satu solusi konstruktif yang selama ini dipelajari oleh berbagai pihak. Penjelasan dalam buku ini diusahakan secara maksimal untuk memberikan gambaran tentang kondisi realistis dnia bisnis se…
Pusat perencangan kegiatan Public Relation (PR) menurut Smith (2003:61) berfokus pada publik kunci karena mereka merupakan pihak yang mempengaruhi keberhasilan organisasi, bahkan kelangsungan hidup organisasi. Publik kunci itulah yang menjadi sasaran dari proses komunikasi yang dilakuakan PR. Namun tidak semua publik kunci dapat dijangkau melalui komunikasi secara langsung apalagi tatap muka (f…
Buku 9 strategi jitu menjadi pembicara dadakan yang memukau ini berisi panduan dan contoh untuk menjadi pembicara yang memukau. Di dalamnya berisi contoh-contoh sebagai berikut: public speaker, motivator, presenter, pendidik, guru dan dosen, orang tua, trainer dan sebagainya
David Ogilvy mengatakan misi sebuah iklan adalah menjual. Tak cukup hanya indah, artistik, dan menang penghargaan, sebuah iklan harus menjual. "If it doesn't sell, it is not creative," katanya. Buku Advertising that Sells membuktikan pernyataan Ogilvy. Bahwa sukses yang dicapai Dwi Sapta selama 25 tahun terakhir adalah karena iklan-iklannya yang sangat kental dengan nuansa jualannya. Bahkan par…