Text
PKL:peranan guest relation officer dalam melaksanakan costomer relation management pada PT. Padang golf bukit sentul
guest Relation officer (GRO) di sentul hightland golf clib, yaitu berfungsi sebagai perntara atau jembatan antara pelanggan dengan persusahaan. Peran guest Relation officer (GRO) dalam pelaksanaan kegiatan Costumer relation management (CRM) adalah menjalanjkan dua tipe program yaitu: a). Continuty Marketing yang bertujuan untuk mempertahankan pelnggan dan meningkatkan loyalitas. b). One to one marketing atau pendekatan pemasaran secara individual merupakan suatu program yang ditujukan pada pemenuhan pemuasan kebutuhan palnggan yang unik. .
PKL.BD40.409.2016 | PKL2016 659.2:409 POP p | My Library (PKL) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain