Text

SKRIPSI: Analisis Strategi Humas PT. BANK KB BUKOPIN,TBK dalam Pemulihan Citra Perusahaan

---

PT. BANK KB Bukopin adalah salah satu perusahaan jasa bidang perbankan di indonesia yang telah beroprasi selama lebih dari empat dasawarsa yang lalu.PT.Bank KB Bukopin memfokuskan diri pada segmen UMKMK.Pada juni 2020 Bank KB bukopin mengalami masalah likuiditas yang dialami bank Bukopin berdampak kepada nasabah sehingga nasabah mengalami kesulitan dalam melakukan tarik tunai dan tidak bisa melakukan transfer.Permasalahan likuiditas ini yang berdampak kepada citra perusahaan Bank KB Bukopin.Adapun penelitian ini menggunakan metode kuanlitatif deskriptif dengan pengumpulan data yang dilakukan melalui wawancara ,observasi,dokumentasi ,serta teknik keabsahan data melaui triagulasi sumber dimana peneliti menggali kebenaran informasi tertentu yang dilakukan melalui berbagai sumber untuk memperoleh data .penelitian ini dilakukan pada bulan juni 2022 bertempatan dikantor pusat Bank KB Bukopin dengan data yang diperoleh dengan mewawancarai manager dan staff media relations dan brand image serta nasabah Bank KB Bukopin sedangkan triagulasi dari penelitian ini dilakukan dengan Kepala Bagian Humas dan LItbang PT.Asuransi Umum Bumida.Hasil penelitian menunjukan beberapa aktivitas atau program Humas dalam pemulihan citra perusahaan yang dilakukan Bank Bukopin rebranding ,campaign,perdana bersama KB Kookmin dengan campaign yang bertanjuk "bintang finansial indonesia"Media yang digunakan pada campaign tersebut yaitu media sosial seperti instagram ,youtube,media partnership,iklan televisi dan iklan bilboard.melaksanakan customer gathering KB bukopin dengan para nasabah Priorotas Bank KB bukopin di beberapa kota di indonesia aktivitas atau program yang telag dilaksanakan berhasil sampai kepada nasabah Bank KB Bukopin

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

1610 IQB a 2022

Penerbit

Bogor : Fisib Unpak., 2022

Deskripsi Fisik

xii 87 p:28 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

1610 IQB a 2022

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Hubungan Masyarakat
skripsi humas
Citra
strategi humas

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Dini Valdiani,M.Si/Qoute Nuraini C,M.I.Kom/Ronu Jayawinangun,M.Si

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar