Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Marketing Public Relations dalam meningkatkan jumlah pelanggan di Lippo Plaza Keboen Raya (studi kasus : kegiatan media relations dalam bentuk adlips di radio Lesmana FM).
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat hubungan Customer Relations Management dengan kepuasan pelanggan di Balai Besar Industri Agro (BBIA).
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang menyebabkan terjadinya keluhan tamu Jambuluwuk Convention Hall & Resort Puncak, mengetahui sejauh mana komunikasi interpersonal staff front office dalam menanggapi keluhan tamu dan mengetahui penyelesaian masalah atau keluhan oleh staff front office.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong, untuk mengetahui karakteristik pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh bauran komunikasi pemasaran terhadap persepsi pelanggan Restoran Maple & Oak Brunch dan untuk mengetahui bagaiamana pengaruh bauran komunikasi pemasaran dengan persepsi pelanggan Restoran Maple & Oak Brunch. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif. pelanggan restoran yang menjadi responden dalam penelitian ini deng…
Peran komunikasi pemasaran sangatlah penting dalam sebuah perusahaan demi kelancaran penjualan dan tujuan dari perusahaan, divisi pemasaran memiliki peran untuk memberikan kepuasan terhadap pelanggan, melakukan usaha agar produk dari perusahaan dikenal oleh masyarakat serta membuat masyarakat tertarik dengan produk yang ditawarkan, dan melakukan penawaran agar produk dari perusahaan menghasilka…
Humas Perhutani Cianjur dalam menjalankan peranannya sebagai penasihat ahli di Perum Perhutani KPH Cianjur. Humas Perhutani berupaya membangkitkan kesadaran masyarakat akan pentingnya cara komunikasi antar pribadi. Disini humas Perhutani KPH Cianjur menjadi jembatan komunikasi antar pribadi dengan masyarakat mengenai apa yang menjadi keluhan masyarakat. Humas Perhutani KPH Cianjur menjalankan …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan Koperasi Kredit Bina Mandiri, mengetahui bagaimana kualtas pelayanan di koperasi kredit bina mandiri, mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota di Koperasi Kredit bina mandiri. Rumusan masalah dalam penelitian iniadalah bagaimana kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota, bagaimana tingka…
Penelitian ini untuk mengidentifikasi manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah, untuk mendeskripsikan karakteristik individu nasabah PT. bank central Asia Tbk, KCU Bogor, untuk menganalisis manajemen komunikasi pelayanan PT bank Central Asia Tbk, KCU Bogor. dan untuk menganalisis hubungan antara manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah PT. bank central asia Tbk,…