Analisis hubungan Persepsi Pelanggan dengan Kualitas Pelayanan Call Center PDAM Tirta Pakuan kota" Program Studi Ilmu Komunikasi, Konsentrasi Hubungan Masyarakat Fakultas Ilmu sosial dan ilmu Budaya, Universitas Pakuan Bogor. Dibimbing oleh Dr. David rizar Nugroho,.S.S,M.Si dan Qoute Nuraini C.,M.Ikom. Perushaan Daerah Air minum Tirta Pakuan kota bogor merupakan perusahaan penyedia jasa layana …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara persepsi terhadap kualitas pelayanan dengan kepuasan masyarakat terhadap website. Pada penelitian terdapat 89 orang responden yang memiliki usia 17-53 tahun, dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif-Korelasional. Pengelolahan data menggunakan program SPSS versi 16, uji validitas menggunakan rumus Product mome…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi marketing public relations dalam membangun citra merek yang di miliki oleh toko sepatu FIVEDEC, mengetahui citra merek yang dimiliki oleh toko sepatu FIVEDEC. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research), yaitu suatu penelitian yang dilakukan di lokasi penelitian dengan mengadakan pengamatan tentang suatu kejadian dalam suatu…
Ketika pada suatu malam musim panas Dumbledore tiba di Privet Drive untuk menjemput Harry Potter, tangannya yang memegang tongkat sihir tampak menghitam dan mengerut, namun dia tidak menceritakan penyebabnya. Rahasia dan kecurigaan menyebar di dunia sihir, dan Hogwarts sendiri tidak aman. Harry yakin Malloy memiliki Tanda Kegelapan ada Pelahap Maut di antara mereka. Harry akan membutuhkan…
Sudah setahun sejak Eragon meninggalkan Alagaesia untuk mencari rumah yang sempurna untuk melatih generasi baru Penunggang Naga. Sekarang dia berjuang menuntaskan tugas yang tak ada habisnya: membangun sebuah tempat naga yang luas, bertengkar dengan pemasok, menjaga telur naga, dan berurusan dengan Urgal yang berperang dan elf yang angkuh. Semua tugas itu membuat Eragon lelah dan hampir putus a…
Fenomena Sengyou Shufu merupakan sebuah fenomena perubahan peran dalam keluarga yaitu dimana seorang suami menjadi bapak rumah tangga yang mengurus urusan domestik dan pengasuhan anak, sedangkan istri menadi pencari nafkah utama untuk keluarga. Dalam gagasan tradisional Salaryman merupakan maskulinitas dominan di Jepang. Artinya seorang laki-laki diharapkan untuk menjadi pencari nafkah utama da…
Bahasa Indonesia merupakan bahasa ibu yang pertama kali diajarkan kepada anak. Bahasa yang digunakan untuk berkomunikasi satu sama lain terkadang dianggap kurang menyenangkan dipelajari. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi antara guru dengan siswa dalam pembelajaran jarak jauh pada mata pelajaran Bahasa Indonesia dan faktor yang menghambat serta mendukung dalam proses komu…
Bella yakin ia hanya mencintai Edward. Tapi benarkah begitu? Sebab sekali ini Jacob takkan tinggal diam; ia akan membuktikan kepada Bella, bahwa gadis itu juga mencintainya. Ada sesuatu yang Edward ingin tak kuketahui Sesuatu yang takkan pernah dirahasiakan Jacob dariku. Sesuatu yang membuat keluarga Cullen dan kawanan werewolf rela melakukan gencatan senjata dan bekerja sama bahu-membahu..... …
MEMBERI INSPIRASI TIDAK DENGAN CARA YANG BIASA-BIASA SAJA. para filsuf dunia digali untuk memberi pencerahan bagi para profesional. Penilikan akan menyingkap bahwa kita saling menolong sebagai sesama manusia lewat profesi yang kita emban. Jadi, profesi bukan alat mata pencarian belaka, juga bukan kendaraan bagi ambisi-ambisi dan kepongahan manusia. Penyelidikan lebih lanjut akan memperlihatkan…