Ditapis dengan
E-PKL:Komunikasi Persuasi Warung Sayur H. Uum Dalam Menjalin Hubungan Dengan …
Komunikasi persuasi dalam menjalin hubungan dengan konsumen di warung sayur H.Uum menjadi akar yang kuat bagi warung. Karena kegiatan komunikasi persuasif ini sangat mempengaruhi angka penjualan sayuran dan juga menjalin hubungan baik dengan konsumen. ...
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 39 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2021 659.2:573 SIN k
E-PKL: Customer Relationship Management pada Front Office Departement the Mir…
The Mirah Bogor Hotel terutama pada bagian front office departement telah menggunakan berbagai strategi customer relationship management yang baik dalam meningkatkan pelayanan dan loyalitas pelanggan. diantaranya CRM Strategis seperti pembagian divisi kerja FDA, GRO, dan bellboy pada front office departement, menerapkan budaya organisasi yang baik, serta sistem kerja sama dan koordinasi antar d…
- Edisi
- 2021
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xx+55 p,; ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2021 380:441 MUH c
E-PKL:Tugas Tenant Relations dalam menjalin Hubungan dengan Penyewa Depok Tow…
Pelaksanaan aktivitas dan tugas tenant relatios menjadi strategi menjalin hubungan dan mengenal tenant untuk menjalin hubungan baik dengan tenant. Tugas sebagai divisi tenant relations di Depok Town Square, salah satu strategi yang dilakukan oleh Mall Depok Town Square dalam menjalin hubungan baik terhadap tenant yaitu dengan menerapkan Customer Relationship Management. ...
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 64 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2021 659.2:556 MAY t
E-PKL:Kegiatan Customer Relationship Management oleh Sales and Customer Care …
Divisi Customer Relationship Management (CRM) bagian sales and customer care tidak hanya menjalin hubungan dengan pelanggan atau relasi dengan citra postitif saja, melainkan bertugas sebagai sarana penanganan keluhan dan pelayanan pelanggan. ...
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 52 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2021 659.2:518 IRH k
E-PKL:Komunikasi Persuasif Staf Promosi Produk Purewax Di PT. Mitra Berkat Te…
Komunikasi Persuasif Staf Promosi Produk Purewax di PT. Mitra Berkat Terpilih akan terbentuk dengan memenuhi unsur-unsur yang dibutuhkan dalam komunikasi persuasif yaitu staf promosi yang bertindak sebagai persuader yang mempromosikan produk kepada konsumen (persuadee) yang membawa kendaraan bermotor yang sedang parkir di ATM, yang sedang mengisi angin di Nitrogen, yang sedang parkir di depan M…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 165 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2021 659.2:478 SAN k
E-PKL:Aktivitas Komunikasi Kehumasan Berkah Dairy Farm dalam Menjalin Hubunga…
Aktivitas komunikasi kehumasan Berkah Dairy Farm Farm dalam menjalin hubungan dengan pelanggan yang dilakukan oleh penulis yaitu dengan menjalin komunikasi dengan pelanggan, memahami kebutuhan pelanggan, fokus pada pelayanan terhadap pelanggan, menggali tanggapan pelanggan mengenai usaha Berkah Dairy Farm dan menangani keluhan pelanggan apabila terjadi kesalah pahaman atau kesalahan. ...
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 44 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2021 659.2:468 MUH a
e-PKL:Membangun CRM dengan Program Kartu Member di Milarian Coffee & Eatery J…
Kegiatan dalam membangun CRM dengan program kartu member Milarian Coffee & Eatery mencakup konsep strategik, operasional, dan analitikal. …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 51 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- -
Customer Relationship Management
Istilah CRM telah dikenal luas dalam ilmu pemasaran, yang semula Customer Relationship Marketing menjadi Custmoer Relationship Management. CRM Berarti mengelola hubungan dengan pelanggan (customer) sehingga memberikan kontribusi dalam memberikan keuntungan jangka panjang bagi perusahaan. Setiap perusahaan perlu menguasauRantai Nilai CRM agar mampu memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga pelanggan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 73 p.; 18 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 659.2 PRA c
PKL:strategi CRM di PT Setiajaya mobilindo untuk meningkatkan loyalitas pelan…
Strategi CRM yang dilakukan oleh CRC PT Setiajaya Mobilindo diantaranya adalah follow up DEC. follow up 3 days. voice of customer dan maintenance reminder service. Strategi-strategi tersebut berfokus untuk menjalin hubungan baik pada pelanggan. bertujuan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap PT Setiajaya mobilindo Bogor. Dengan adanya strategi CRM di PT Setiajaya mobilindo sangat berp…
- Edisi
- 2015
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 56 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2015 659.2:379 VIT s
PKL: Implementasi customer relationship manager (CRM) pada salak tower hotel …
Salah tower hotel telah mengimplemamentasikan empat jenis CRM yaitu : 1. CRM Operasional 2. CRM Analisis 3. CRM Strategi 4. CRM Kolaboratif CRM dilakukan sebagai strategi salak tower hotel membangun dan menjaga hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan melalui pengantaran nilai (value) dan kepuasan (satisfaction) yang tinggi bagi pelanggan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- iv, 54 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2016 659.2:293 ANN i
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah