Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Management (CRM) secara parsial maupun menyeluruh terhadap Brand Loyalty konsumen Generasi 2 pengguna Make Over di Kota Bogor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei, yang bertujuan untuk mengukur indikator variabel secara objektif. Penelitian dilakukan di wilayah Kota Bogor deng…
Pondok Kapilih Resort & Comp Bogor, serta mengkaji implementasi Integrated Marketing Communication (IMC) melalui platform tersebut. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpul…
Penelitian ini diangkat dari adanya langkah transformasi identitas dan layanan komersial di atas kapal yang dikomunikasikan secara intensif melalui media sosial untuk membangun persepsi publik yang baru. Hal ini sangat berkaitan dengan citra merek karena strategi komunikasi rebranding melalui konten visual dan narasi pada akun Instagram @pelni_commercial bertujuan untuk menciptakan asosiasi mer…
Masa remaja adalah masa yang rentan untuk mengalami gangguan kesehatan mental. Dalam masa ini remaja sering dihadapkan dengan tekanan emosional, sosial dan akademik. Angka gangguan kesehatan mental yang terus meningkat setiap tahunnya, membuat hal ini menjadi faktor penting yang perlu dikaji lebih mendalam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat komunikasi empatik orang tua dengan re…
Generation trauma adalah trauma antargenerasi yang diwariskan melalui pola komunikasi, pola asuh, dan pengalaman emosional yang belum terselesaikan dalam keluarga. Pengalaman masa kecil orang tua yang penuh tekanan, kekerasan verbal maupun emosional, serta kurangnya komunikasi yang sehat dapat memengaruhi pola pengasuhan terhadap anak dan membentuk siklus trauma yang terus berulang dari generas…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi yang dilakukan oleh bagian kehumasan dalam meningkatkan citra positif instansi kepada masyarakat. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas media relations dan pemanfaatan media digital secara aktif terbukti efektif m…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan Personal Branding @mangucuppppp dengan Brand Awareness Niagara Fruit pada Aplikasi TikTok. Adapun variabel bebas (X) adalah Personal Branding dan variabel terikat (Y) adalah Brand Awareness. Indikator yang digunakan untuk variabel Personal Branding adalah Kompetensi, Standar dan Gaya. Indikator Brand Awareness meliputi Brand Recall, Brand Rec…
Perkembangan media sosial mendorong berbagai organisasi dan pelaku usaha untuk memanfaatkan platform digital sebagai sarana penyampaian informasi. Salah satu media sosial yang banyak digunakan saat ini adalah TikTok karena memiliki kemampuan menjangkau audiens yang luas melalui berbagai fitur yang tersedia. SKS Living sebagai penyedia hunian mahasiswa memanfaatkan TikTok sebagai media untuk men…
Penelitian ini membahas tentang Analisis Pola Komunikasi Organisasi Marching Band Tiyadhita Kota Tangerang dalam Mempertahankan Keaktifan Anggota Baru. Pola komunikasi memiliki peran yang penting dalam organisasi, karena organisasi terdiri dari sekumpulan individu yang bekerja sama untuk mewujudkan tujuan bersama. Dalam struktur organisasi Marching Band Tiyadhita Kota Tangerang terdapat tiga ti…
Perkembangan industri kopi di Indonesia saat ini mengalami peningkatan dalam beberapa tahun terakhir. Faktor yang mendorong berkembangnya industri kopi di Indonesia saat ini adalah minat masyarakat Indonesia dalam kopi spesialis telah meningkat secara signifikan. Hal ini menimbulkan persaingan yang ketat antara satu coffee shop dengan coffee shop lainnya. Pentingnya membangun citra merek agar d…