bahwa peran humas PDAM tirta Kahuripan melalui survey kepuasan pelanggan yang dilakukan dicabang pelayanan kedung halang sebagai salah satu upaya terhadap penerapan ISO 9001:2008 mendapatkan indek…
Adanya manajemen komunikasi dalam pelayanan konsumen departemen legal sangat membantu kelancaran jalan kerja setiap divisi dan kelancaran pelayanan konsumen. Seperti pelayanan POAC (Planning organi…
Penulis berkesimpulan bahwa peran operator telepon menjadi komunikator atau penghubung dalam mmemberikan pelayanan informasi kepada individu yang membutuhkan.
Kebutuhan akan pengetahuan dan keterampilan dalam berkomunikasi bukan lagi menjadi hal baru bagi tenaga medis atau tenaga kesehatan dan calon tenaga kesehatan (mahasiswa studi ilmu kesehatan) dalam…
Tema buku ini masih jarang ditemui, literatur tentang komunikasi biasanya yang dominan muncul adalah komunikasi bisnis, komunikasi pemasaran, komunikasi politik, komunikasi organisai, komunikasi pu…