Opini publik adalah proses yang menggabungkan pikiran, perasaan, dan usul yang diungkapkan oleh warga negara secara pribadi terhadap pilihan kebijakan yang dibuat oleh pejabat pemerintah. Opini publik akan memunculkan citra personal seseorang tentang politik melalui suatu interpretasi yang akan menghasilkan opini pribadi. Setiap opini merefleksikan organisasi yang kompleks yang terdiri atas tig…
Buku ini merupakan petualangan penulisn penulis terhadap semiologi yang digelutinya secara intens selama beberapa dekade sebelum kematiannya pada tahun 1980. Petualangan ini diharapkan memberi inspirasi bagi pembaca yang ingin memiliki petualangan seperti halnya Empu Semiologi ini.
Politik pencitraan (imaging policy) atau pencitraan politik (political imaging), berkembang di Indonesia sejalan dengan perkembangan demokrasi, yang diawali pada saat menjelang pemilihan langsung presiden tahun 2004. Hal itu telah mendorong lahirnya rintisan studi ilmiah di Indonesia tentang politik pencitraan atau pencitraan politik di perguruan tinggi, baik sebagai bagian dari ilmu politik, m…
Istilah CRM telah dikenal luas dalam ilmu pemasaran, yang semula Customer Relationship Marketing menjadi Custmoer Relationship Management. CRM Berarti mengelola hubungan dengan pelanggan (customer) sehingga memberikan kontribusi dalam memberikan keuntungan jangka panjang bagi perusahaan. Setiap perusahaan perlu menguasauRantai Nilai CRM agar mampu memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga pelanggan…