Ditapis dengan
PKL:Peran Customer Service BCA Cabang Mayor Oking dalam Menangani Keluhan Nas…
peran customer service BCA Cabang Mayor Oking melaksanakan tugasnya sebagai humas cabang. dari berbagai keluhan-keluhan nasabah yang terjadi di BCA Cabang Mayor Oking, peran customer service sangat berpengaruh dalam menyelesaikan masalah dan memberikan solusi kepada nasabah
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 29 p.: bibl.; ills.; tabl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2017 659.2:295 JEN p
PKL: Implementasi customer relationship manager (CRM) pada salak tower hotel …
Salah tower hotel telah mengimplemamentasikan empat jenis CRM yaitu : 1. CRM Operasional 2. CRM Analisis 3. CRM Strategi 4. CRM Kolaboratif CRM dilakukan sebagai strategi salak tower hotel membangun dan menjaga hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan melalui pengantaran nilai (value) dan kepuasan (satisfaction) yang tinggi bagi pelanggan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- iv, 54 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2016 659.2:293 ANN i
PKL:Pelayanan Pelanggan PT Telkom Indonesia TBK Kantor Perwakilan Sindanglaya…
dari hasil pengamatan penulis menyimpulkan bahwa CSR di PT Telkom Indonesia kantor perwakilan Sindanglaya belum menguasai semua faktor kualitas pelayanan yang mana pelanggan akan menemukan pelayanan sesuai dengan faktor kualitas pelayanan yang baik hanya di Plasa-plasa IndiHome di kota besar dan kabupaten yang ber-predikat Grade A&B
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 34 p.: bibl.; ills.; tabl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2018 659.2:289 RAH p
PKL:Pengaruh Komunikasi Interpersonal antara Pimpinan Kepada Bawahan Terhadap…
... Pelayanan juga dalam melayani wajib pajak harus memiliki sikap yang dapat memuaskan wajib pajak antara lain, harus bersikap ramah, petugas harus memahami tupoksi, petugas harus memiliki sikap inovatif dan inisiatif. Pengaruh lain yang terjadi yaitu, tercapainya kepuasan wajib pajk serta peningkatan kualitas pelayanan, tercapainya PAD (Pendapatan Asli Daerah) Kota Bogor, tercapainya sosialis…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 81 p.; ills.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2012 659.2:287 ERI p
PKL:peran humas dalam melihat evaluasi kinerja DPR RI di mata media online Jl…
Peran humas DPR RI dalam menjaga citra positif sudah memenuhi 3 aspek tugas utama sebagai humas intansi atau lembaga negara, yaitu memberikan penerangan atau informasi kepada layanan masyarakat tentang pelayanan masyarakat, pelayanan, serta tujuan yang akan dicapaioleh pemerintah dalam melakukan program kerja tersebut.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 40 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2015 659.2:284 RIZ p
PKL:Tugas Humas Media Indonesia dalam memperkenalkan dunia Jurnalistik pada m…
Peran humas media Indonesia dalam memperkenalkan dunia juranalistik pada mahasiswa. Humas dalam media Indonesia memang tidak ada, karena setiap perusahaan memiliki manajemen yang berbeda-beda. Namun peran dan fungsi dari humas sendiri ada pada media Indinesia. salah satunya pada divisi costome relations dimana menjalankan media relation untuk menahbak relathionship perusahaan media Indonesia de…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- ix, 40 p.; ills.; tabl.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2018 659.2:283 YOL t
PKL:Peran humas dalam mengelola media relations di Pt. Aneka Tambang (Persero…
peran humas Antam dalam mengelola media relation bertujuan untuk membrikan informasi yang akurat kepada masyarakat luas dan juga sebagai konsumsi informasi bagi karyawan dan para investor yang berkaitan dengan Antam. Komunikasi yang dilakukan humas ini selalu diperbaharui seiring perkembangan jaman seperti memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi yang dibutuhkan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 28 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2016 659.2:279 RAN p
PKL:Fungsi polres Bogor dalam publikasi melalui media sosial intagram Jl. Teg…
Humas polres Bogor telah melakukan dan menerapkan fungsinya sesuai fungsi humas menurut Edward L. Bernay, bahwa humas polres telah memberikan penerangan kepada masyarakat, melakukan persuai untuk mengubah sikap dan perbuatan masyarakat langsung dan berupaya untuk mengitegrasikan sikap dan perbuatan masyarakat atau sebaliknya dalam publkasinya. Adapun Hambatan humas polres bogor dalam menjalakan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 58 p.; ills.; lamp.; bibl.; 30 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2019 659.2:277 MUH f
PKL: Proses komunikasi interpersonal dinas kependudukan dan pencatatan sipil …
Proses komunikasi interpersonal divisi kependudukan dengan pelapor / masyarakat sangat penting dilakukan secara profesional, mulai dalam pemberian gagasan atau pendapat kepada pelapor/ masyarakat yang datang ke divisi kependudukan untuk menayakan E-ktp, melakukan encoding dan decoding yang baik antara pelapor / masyarakat dengan divisi kependudukan, menerima dan mengirim pesan atau informasi pe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vii, 45 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2019 380:208 IHS p
PKL: Peran marketing dalam menanggapi keluhan anggota pada pelayanan di koper…
Koperasi kredit bina mandiri khususnya bidang marketing menerima keluhan anggota yang dilakukan melalui secara langsung maupun via telpon. Hambatan yang ada seperti fasilitas internet yang sering tidak stabil, kurangnya pendingin ruangan dapat menggangu proses pengerjaan dalam pemantauan keluhan ke koperasi serta anggota yang menjadi enggan berlama-lama di koperasi karena merasa tidak nyaman.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- vi, 35 p.; ills.; lamp.; bibl.; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- PKL2018 380:205 VIC p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah