Ditapis dengan
SKRIPSI:Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada dapur ko…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Dapur Kopi Pasundan, untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan, dan untuk mengetahui adakah pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Dapur Kopi Pasundan. Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu variabel kualitas pelayanan (X) dan variabel kepuasan pelanggan (Y) indikator yang digunakan u…
- Edisi
- 23 November 2022
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi+69 p,;ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1793 REP p 2022
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan Paspor terhadap Kepuasan Masyarakat di K…
Penelitian ini dilatarbelakangi Oleh terjadinya peningkatan terhadap masyarakat pemohon paspor dalam kebutuhan paspor yang berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat sesuai dengan data dan observasi terhadap keluhan mengenai pelayana paspor di kantor imigrasi kelas 1 non TPI Bogor,Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan paspor di kantor imigrasi kelas I Non TPI Bogo…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi 133 p:28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1626 ADI p 2021
Manajemen Komunikasi: Mengembangkan Bisnis Berorientasi Pelanggan
Buku ini menguraikan yang perlu dipahami dan dilaksanakan dalam manajemen komunikasi kepada pelanggan, sehingga komunikasi antara organisasi bisnis dan pelanggan akan terbangun secara berkesinambungan
- Edisi
- cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-289-042-3
- Deskripsi Fisik
- xii, 276 p.: ills.; tabl.; glos.; ind.; bibl.; 24
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 380.06 RIS m
SKRIPSI: Pengaruh kualitas pelayanan informasi terhadap kepuasan pelanggan ja…
Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi seberapa besar pengaruh kualitas layanan informasi terhadap kepuasan pelanggan jaa service di bengkel Honda Catur Putra Jaya Bogor. Menggunakan satu variabel bebas yaitu kuliats layana dan satu variabel kerikat kepuasana pelanggan. menggunakan indikator sebagai gambaran variabel kepuasan pelanggan yaitu tangible, ralibility, responsiviness, assurance d…
- Edisi
- 4 Februari 2023
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- VIII+93 p,; ill,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1735 DIF p 2023
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat pada Dinas …
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bogor.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 86 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1696 WAH p 2022
SKRIPSI: Pengaruh Fitur Aplikasi Game Online PUBG Mobile dan Free Fire terhad…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh fitur aplikasi game online PUGB Mobile dan Free Fire terhadp kepuasan pelanggan Game online PUGB Mobile. penelitin ini menggunakan kuantitiatif deskriptif. Hasi penelitian ini adalah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara fitur aplikasi game online PUG mobil dan Free Fire terhadapa kepuasan pelanggan game online PUGB Mobil …
- Edisi
- 2023
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- VII+74 p,; ill, Tabl,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1693 AGU p 2023
SKRIPSI: PengaruhPersonal Selling terhadap Kepuasan Konsumen pada Burger King…
Dalam dunia bisnis saat ini, para pelaku bisnis dihadapkan pada persaingan yang ketat untuk memperebutkan kepuasan konsumen. Salah satunya adalah restoran Burger King Cabang Lodaya Kota Bogor yang menerapkan strategi personal selling dan dapat mempengaruhi kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh personal selling terhadap kepuasan konsumen pada burger king cab…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 88 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1653 TAU p 2022
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Kopi Maraca B…
Penelitian Ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di kedai kopi maraca books and coffe.Penelitian ini menggunakan satu variabel bebas,yaitu kualitas pelayanan di kedai kopi maraca books and coffe.indikator yang digunakan menggambarkan kualitas pelayana adalah bukti fisik,empati,kehandalan,cepat tanggap,dan jaminan.Penelitian ini dilaksanakan kepada konsu…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv 74 p;28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1633 ADI p 2021
SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan Humas PT Telkom Prumpung terhadap Kepuas…
Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan humas PT Telkom prumpung terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan dua variabel bebas (X) yaitu berkarakteristik pelanggan dan kualitas pelayanan humas serta satu variabel terikat (Y) yaitu kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif Teknik analisis data yang digunakan yaitu deskriptif dan regres…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 103 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1608 GUS p 2021
SKRIPSI: Kepuasan Pengunjung terhadap Pelayanan Informasi Website (Kasus: Pel…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan antara persepsi terhadap kualitas pelayanan dengan kepuasan masyarakat terhadap website. Pada penelitian terdapat 89 orang responden yang memiliki usia 17-53 tahun, dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif-Korelasional. Pengelolahan data menggunakan program SPSS versi 16, uji validitas menggunakan rumus Product mome…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 91 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1601 NAD k 2019
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah