Jenis penelitian ini adalah kualitatif yang bersifat deskriftif dengan teknik pengumpulan data yaitu dokumentasi, observasi, dan wawancara mendalam via online dengan aplikasi smartphone yaitu WhatsApp yang ditujukan kepada kepala pimpinan Akulaku, karyawan Akulaku, dan pelanggan yang telah melakukan pinjaman online di Akulaku kota Bogor di masa covid-19. Lalu teknik analisis data dalam peneliti…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelanggaran prinsip kerja sama dan implikatur percakapan yang terdapat dalam film The Breakfast Club serta menganalisis penyebab pelanggaran tersebut diakibatkan oleh broken home. Jenis peneltian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan adalah dialog yang mengandung unsur pelanggaran maksim. Berdasarkan hasil …
Perusahaan harus selalu meningkatkan kualitas produk atau jasanya karena peningkatan kualitas produk bisa membuat pelanggan merasa puas dengan produk atau jasa yang diberikan dan akan mempengaruhi pelanggan untuk membeli kembali produk tersebut. Tingkat kepuasan pelanggan dapat mencerminkan tingkat keberhasilan perusahaan dalam memasarkan produk atau kualitas produk maupun jasanya. Produk ataup…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan PERUMDA Air Minum Tirta Kahuripan Kab. Bogor. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptip kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan di PERUMDA Air Minum Tirta Kahuripan Kab.Bogor. Di Jl. Tegar Beriman No.12 Sukahati, Kab. Bogor, Jawa Barat. Populasi dalam penelitia…
Penelitian ini memiliki fokus dalam pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan Tani Bumi, penelitian ini dilaksanakan berdasarkan dengan masalah yang terjadi di Kota Sukabumi yaitu para petani lokal yang kesulitan untuk mendistribusikan hasil panen nya kepada para konsumen. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi masalah dengan cara menganalisis strategi komunikasi pemasaran Tani Bum…
Peran Humas dalam tujuan membangun ciitra positif Badan Pertanahan Nasional Kota Bogor berperan penting. Terlebih lagi petugas bagian Informasi dan pengaduan. Karena, pelanggan berharap mendapatkan pelayanan terbaik dari instansi layanan pemerintah. Testimoni dari pelanggan berpera penting dalam mewujudkan citra Badan Pertanahan Nasional Kota Bogor. kinerja Humas dari Badan Pertanahan Nasional…
Divisi Hubungan Pelanggan PDAM Tirta Kahuripan Cabang Ciawi bertanggung jawab dalam melayani pelanggan dan menyediakan informasi berdasarkan SOP (Standar Operasional Prosedur). Selain itu, Divisi ini juga berperan dalam menarik pelanggan baru serta mempertahankan pelanggan lama dengan cara menjaga komunikasi yang baik dan menjalin hubungan harmonis dengan mereka. ...
Peran humas dalam mengatasi keluhan di Perusahaan Umum Daerah (PERUMDA) Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor Cabang Ciawi merupakan tanggung jawab humas. Aktivitas utamanya berperan sebagai Communicator, yang bertugas sebagai perwakilan instansi untuk melakukan komunikasi dua arah. Relationship,menjalin hubungan baik dengan pihak internal dan eksternal. Back up manajement, untuk menunjang …
platform Instagram ini sangat penting bagi Restoran Gyuniku Indonesia untuk melakukan interaksi dan hubungan dengan pelanggan, memperluas jaringan pasar, dan membangun citra merek atau brand image restoran ini. semua fitur Instagram untuk menarik pelanggan dengan tren yang sedang berkembang, tetapi sayangnya untuk saat ini Gyuniku Indonesia belum menggunakan fitur live atau siaran langsung dala…
Pengelolaan Konten Media Sosial Instagram oleh Humas Selama kegiatan PKL di Perumda Tirta Pakuan, penulis memperoleh wawasan mengenai manajemen konten di Instagram @perumdatirtapakuan yang dilakukan oleh tim Humas. Dalam pelaksanaannya, tim Humas menggunakan pendekatan The Circular Model of SoMe untuk meningkatkan efektivitas komunikasi melalui media sosial. Tahapan dalam pengelolaan konten, se…