Ditapis dengan
SKRIPSI: Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Pelanggan Perumda Air Mi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan PERUMDA Air Minum Tirta Kahuripan Kab. Bogor. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptip kuantitatif. Penelitian ini dilaksanakan di PERUMDA Air Minum Tirta Kahuripan Kab.Bogor. Di Jl. Tegar Beriman No.12 Sukahati, Kab. Bogor, Jawa Barat. Populasi dalam penelitia…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 77 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2019 NUR h 2023
SKRIPSI:Analisis strategi komunikasi pemasaran tani bumi holding company dala…
Penelitian ini memiliki fokus dalam pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan Tani Bumi, penelitian ini dilaksanakan berdasarkan dengan masalah yang terjadi di Kota Sukabumi yaitu para petani lokal yang kesulitan untuk mendistribusikan hasil panen nya kepada para konsumen. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi masalah dengan cara menganalisis strategi komunikasi pemasaran Tani Bum…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 98 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2048 SAL a 2021
E-PKL: Peran humas dalam menginformasikan kemajuan berkas pelanggan di kantor…
Peran Humas dalam tujuan membangun ciitra positif Badan Pertanahan Nasional Kota Bogor berperan penting. Terlebih lagi petugas bagian Informasi dan pengaduan. Karena, pelanggan berharap mendapatkan pelayanan terbaik dari instansi layanan pemerintah. Testimoni dari pelanggan berpera penting dalam mewujudkan citra Badan Pertanahan Nasional Kota Bogor. kinerja Humas dari Badan Pertanahan Nasional…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 36 p.:28cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 659.2:850 NIN p
E-PKL: Peran humas dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan d PDAM Tirta…
Divisi Hubungan Pelanggan PDAM Tirta Kahuripan Cabang Ciawi bertanggung jawab dalam melayani pelanggan dan menyediakan informasi berdasarkan SOP (Standar Operasional Prosedur). Selain itu, Divisi ini juga berperan dalam menarik pelanggan baru serta mempertahankan pelanggan lama dengan cara menjaga komunikasi yang baik dan menjalin hubungan harmonis dengan mereka. ...
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 30 P.:28CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 659.2:833 YOH p
E-PKL: Peran hubungan masyarakat dalam mengatasi keluhan pelanggan di perusah…
Peran humas dalam mengatasi keluhan di Perusahaan Umum Daerah (PERUMDA) Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor Cabang Ciawi merupakan tanggung jawab humas. Aktivitas utamanya berperan sebagai Communicator, yang bertugas sebagai perwakilan instansi untuk melakukan komunikasi dua arah. Relationship,menjalin hubungan baik dengan pihak internal dan eksternal. Back up manajement, untuk menunjang …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 29 P.:28CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 659.2:813 SAL p
E-PKL: Peran media sosial modern dalam pengelolaan konten Instagram @GYUNIKU.…
platform Instagram ini sangat penting bagi Restoran Gyuniku Indonesia untuk melakukan interaksi dan hubungan dengan pelanggan, memperluas jaringan pasar, dan membangun citra merek atau brand image restoran ini. semua fitur Instagram untuk menarik pelanggan dengan tren yang sedang berkembang, tetapi sayangnya untuk saat ini Gyuniku Indonesia belum menggunakan fitur live atau siaran langsung dala…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 45 P.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 380:517 CHR p
E-PKL: Kegiatan pengelolaan konten media sosial instagram @perumdatirtapakuan…
Pengelolaan Konten Media Sosial Instagram oleh Humas Selama kegiatan PKL di Perumda Tirta Pakuan, penulis memperoleh wawasan mengenai manajemen konten di Instagram @perumdatirtapakuan yang dilakukan oleh tim Humas. Dalam pelaksanaannya, tim Humas menggunakan pendekatan The Circular Model of SoMe untuk meningkatkan efektivitas komunikasi melalui media sosial. Tahapan dalam pengelolaan konten, se…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 42 P.:28cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 659.2:802 HOP k
E-PKL: Hubungan masyarakat peran humas dalam membangun hubungan dengan pelang…
Peran humas dalam membangun hubungan dengan pelanggan melalui media sosial Instagram Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor sudah optimal dalam hal penyebaran informasi. Humas melakukan kolaborasi dengan bagian pemasaran dan pelayanan pelanggan. Humas telah mengelola informasi yang dikeluhkan oleh pelanggan melalui direct messege (dm) di Instagram yang kemudian pertanyaan tersebut d…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 52 p.:28cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 659.2:798 DEL h
E-PKL: Peran Hubungan Pelanggan Dalam Mengelola Keluhan Pelanggan Di PDAM Per…
Peran Customer Service PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dalam menangani keluhan dengan menerima pengaduan dari pelanggan sesuai dengan masalah yang dialami. Peranan yang diberikan terdiri dari lima point yaitu pada tahap mendengar, mengklarifikasi, menjelaskan, memberikan solusi kepada pelanggan, permintaan maaf, persetujuan, dan mengambil tindakan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 30 P.:28CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2024 380:500 RAM p
E-PKL: Proses Komunikasi dalam Penyelesaian Keluhan Pelanggan pada Perusahaan…
Kualitas pelayanan yang dihasilkan lewat proses komunikasi yang baik menunjukkan hasil yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hubungan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan juga tidak terlepas dari proses komunikasi yang menghasilkan kreativitas pelayanan yang ditawarkan oleh Perumda Tirta Kahuripan untuk mewujudkan suatu pelayanan yang berkualitas yang mampu menciptakan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 43 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- e-PKL2023 659.2:749 ABR p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah