Penelitian ini untuk mengidentifikasi manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah, untuk mendeskripsikan karakteristik individu nasabah PT. bank central Asia Tbk, KCU Bogor, untuk menganalisis manajemen komunikasi pelayanan PT bank Central Asia Tbk, KCU Bogor. dan untuk menganalisis hubungan antara manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah PT. bank central asia Tbk,…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana karateristik pembaca harian surat kabar radar cianjur, mengetahui bagaimana pemberitaan KTP elektronik imigran cina menurut pembaca, mengetahui bagaimana persepsi pembaca terhadap KTP eletronik imigran cina lebih dipermudah, dan mengetahui bagaimana hubungan karateristik dan berita KTP elektronik dengan persepsi pembaca berita. Pemasalahan dal…
Komunikasi memegang peranan penting dalam kaitannya dengan pembentukan masyarakat. Dalam fenomena ini, manusia terlibat dalam kegiatan komunikasi dalam kehidupan sosial, sehingga manusia dapat saling `berdekatan` dalam suatu komunitas. Sebuah komunikasi yang efektif adalah komunikasi yang berhasil melahirkan kebersamaan (commonness), kesepahaman antara sumber (source) dengan penerima (audience-…
Tema sentral karya Ritzer ini adalah tentang adanya beberapa paradigma dalam sosiologi. Yang dimaksudnya dengan paradigma adalah pandangan fundamental tentang apa yang terjadi pokok persoalan disiplin tertentu. Paradigma dengan demikian, menurut Ritzer, merumuskan tentang apa yang seharusnya menjadi objek studi disiplin tertentu. Paradigma merupakan kesatuan konsensus yang terluas dalam satu di…
Buku ini berisi kajian sosiologi komunikasi yang penyajiannya diawali dari pemahaman komunikasi sebagai objek kajian ilmu sosial; pradigma keilmuan teori komunikasi, konsep dasar sosiologi komunikasi, kelompok, struktur dan proses interaksi sosial, sosiologi media dan komunikasi massa, etika komunikasi lintas budaya, perubahan sosial, budaya massa, dan budaya populer, sosiologi dalam masyarakat…
Penelitian deskriptif sendiri merupakan penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri baik satu variabel maupun lebih tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan antara satu dengan yang lain (Sugiono, 2011:11) penelitian dengan pendekatan kuantitatif artinya bahwa semua informasi atau diwujudkan dalam bentuk angka dan menggunakan analisis statistik. Pengumpulan data menggu…
Skripsi ini bertujuan untuk (1). Mengetahui komunikasi internal antara orang tua pada anak usia (5-9 tahun) dalam mengatasi kecanduan smartphone (2). Untuk mengetahui bagaimana cara orang tua memberikan pemahaman kepada anak tentang penggunaan smartphone yang tepat. (3). Untuk mengetahui hambatan apa saja yang dialami orang tua dalam memberikan penjelasan pada anak tentang pemanfaatan smartpho…
Skripsi ini membahas pengaruh latar sosial politik dalam novel manjali dan cakrabirawa karya Ayu Utami. novel ini mengambil latar sosial politik peristiwa di sekitar Gerakan 30 september 1965, di mana partai komunis Indonesia dituding menjadi menyebabnya. Peristiwa di seputar september 1965 dihadirkan kembali oleh Ayu Utami melalui tokoh-tokoh novel ini seperti tanpa kesengajaan. Semua sejarah …