Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor dari layanan mobile banking yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di BCA KCP Graha Cibinong, dan menganalisis kualitas layanan dari ap…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui krisi tahap apa yang sedang terjadi pada pemberitaan kasus korupsi Irman Gusman, peran pihak Sekretariat Jenderal DPD RI dalam menangani pemberitaan negati…
Latar belakang dilakukan penelitian ini karena semakin berkembangnya media massa di Indonesia. Sementara itu, salah satu kegiatan humas adalah merespon kepentingan media untuk mempublikasikaninform…
penyebaran informasi melalui media cetak pada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dirasa sudah baik.
Penelitian bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan sikap dengan citra DPR RI di mata peserta parlemen remaja 2018. Pada penelitian ini terdapt 94 orang responden, merupakan para peserta parle…
Buku ini membahas konsep-konsep dasar PR yang perlu dipahami ketika akan menjalin hubungan yang baik dan berkomunikasi dengan media massa. Di dalamnya ditambahkan beberapa subbab baru, diantaranya …
Peran customer service di Koperasi Rizky Abadi bertanggung jawab terhadap kegiatan pelayanan nasabah dimulai dengan memberi solusi, mendengarkan keluhan, pemberi informasi serta berkontribusi terha…
Humas PT. Infomedia menjalankan tiga langkah dalam proses sosialisasi terhadap pihak sales antara lain tahap pre arrival, tahap Encounter, dan tahap Metamorphosis