Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara karakteristik pelanggan dengan kepuasan pelanggan dan untuk mengetahui hubungan antara komunikasi interpersonal konsumen dengan kualitas pe…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik individu, hubungan karakteristik palanggan dengan persepsi konsumen di kantor Telkom Bogor, mengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan per…
Humas kebun raya Bogor berada dibagian pelayanan informasi yang diharuskan untuk menginformasikan tentang kebun raya bogor kepada pengunjun, dan membei informasi secara baik dan benar kepada klien …
dari hasil pengamatan penulis menyimpulkan bahwa CSR di PT Telkom Indonesia kantor perwakilan Sindanglaya belum menguasai semua faktor kualitas pelayanan yang mana pelanggan akan menemukan pelayana…
Hubungan kualitas terhadap loyalitas nasabah : metode yang dilakukan adalah kuantitatif. ada bebrpa teknik dalam pengumpulan data didalam penelitian ini yaitu, penyebaran kuesener, kepada nasabah p…
Kantor imigrasi kelas I bogor dari beberapa aspek peran humas dalam meningkatkan kualitas pelayanan paspor di kantor imigrasi kelas I bogor seperti sosialisasi, pengaduan dan pelayanan, respon petu…
Berdasarkan hasil pengamatan penulis dalam Praktik Kerja Lapangan (PKL) di Kantor Imigrasi Kelas I NON TPI Bogor, kualitas pelayanan informasi dalam pendaftaran paspor dinilai dari keandalan, daya …