peran komunikasi pimpinan CSR kepada bawahan dalam program pengembangan masyarakt di PT Aqua Golden Mississipi berjalan dengan baik sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Solihin tentang tahapan pembuatan program dalam CSR, serta penerapan gaya kepemimpinan pimpinan CSR juga sudah termasuk dalam teori yang diungkapkan oleh Hasibuan yang dimana pimpinan menggunakan gaya memimpin dengan parsip…
Dalam menerima pelanggan poin yang harus diingat petugas customer service representative adalah sikap salam dan penerimaan yang baik, menyimak kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan penuh perhatian, neninta maaf jika harus meminta pelanggan untuk menunggu, memberi penjelasan yang menenangkan pelanggan untuk menunggu, memberi penjelasan yang menenangkan pelanggan atas keluhan yang mereka berik…
buku ini menguraikan berbagai hal terkait komunikasi lingkungan, mulai dari definisi, peran, dinamika, hingga strategi komunikasi lingkungan; berbagai hal yang berkaitan dengan SDGs; isu-isu lingkungan, seperti perubahan iklim, pariwisata berkelanjutan, budaya dan kearifan lokal, bencana alam, serta energi terbarukan. Dengan demikian kita dapat melihat bagaimana kompleksitas persoalan lingkunga…
Buku ini membahas tentang teori dan konsep CSR di Indonesia (dulu, sekarang, dan masa depan)