e-PKL: “Peran Media Asset Managemet dalam Peningkatan Kualitas Video Siaran…

Pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja Lapangan yang dilakukan penulis selama dua bulan di PT. Indosiar Visual Mandiri telah memberikan banyak pengalaman, ilmu yang sangat berharga, dan pengalaman baru dalam bidang penyiaran yang sangat luas di dunia kerja. 1. Pada pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan Penulis dapat mengetahui keseluruhan alur kerja dan mengetahui alur pada proses preview dan pr…

Customer Relationship Management

Istilah CRM telah dikenal luas dalam ilmu pemasaran, yang semula Customer Relationship Marketing menjadi Custmoer Relationship Management. CRM Berarti mengelola hubungan dengan pelanggan (customer) sehingga memberikan kontribusi dalam memberikan keuntungan jangka panjang bagi perusahaan. Setiap perusahaan perlu menguasauRantai Nilai CRM agar mampu memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga pelanggan…

Shakespeare on Management

Shakespeare on Management adalah buku yang harus dibaca oleh mereka yang memiliki posisi dan kekuasaan – dan oleh mereka yang memiliki ambisi dan bercita-cita meraih kepemimpinan. Walaupun sebagian besar manajer pada abad ke-21 sudah sedikit tahu tentang drama Bard, bahkan mungkin masih mengingat beberapa baris, buku ini memberikan pelajaran kepada pemimpin dalam meringankan dan mengungkapkan…

E-PKL:Penerapan Customer Relationship Management oleh Public Relations Staff …

Penerapan Customer Relationship Management oleh PR staf dalam memberikan pelayanan di Hotel Salak The Heritage Bogor adalah dengan menerapkan program-program yang bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada para tamu dan juga mendapatkan loyalitas dari pelanggan hotel

e-PKL:Fungsi Desain Komunikasi Visual dalam Promosi Kegiatan Latsar CPNS di P…

berdasarkan hasil pengamatan dan pelaksanaan pkl, penulis berkesimpulan bahwa desain komunikasi visual memiliki hubungan yang sangat erat dengan promosi. Dalam melakukan promosi kegiatan latsar di PPMKP Ciawi, desain komunikasi visual berfungsi

Organizational Communication

Edisi

3rd Ed.

ISBN/ISSN

0-13-643800-8

Deskripsi Fisik

xiii, 385 p.: tabl.; ills.; app.; ind.; 27 Cm

Judul Seri

-

No. Panggil

380.06 PAC o

Corporate social responsibility

Buku ini membahas secara filolofis teoreritis, dan pemecahan secara praktis tentang peran penting social responsibility bagi perusahaan, lingkungan dan masyarakat. Pada bagian awal, dibahas tentang fakta empiris dampak negatif industrilisasi terhdap lingkungan dan masyarakat. Disitu dijelaskan, betapa besar biaya sosial yang harus ditanggung masyarakat akibat dampak negatif industri, sementa…

PKL:Peran Agent Salam Perdana dalam Kegiatan Customer Relationship Management…

Peran Agent Salam Perdana sangat berperan penting untuk kemajuan produk IndiHome, sesuai dengan namanya, yaitu uacapan selamat telah menjadi pelanggan IndiHome yang akan diberitahukan segala jenis benefit yang akan didapat oleh pelanggan atau indormasi yang dapat memudahkan pelanggan dalam menggunakan produk IndiHome

PKL:Peran Humas PT. Taspen (Persero) Cabang Bogor dalam Memberikan Pelayanan …

Peran Humas sebagai komunikator (humas di PT. Taspen ) cabang kota bogor memiliki peran sebagai komunikator yaitu menyampaikan segala pengaduan, keluhan, atau komplain yang berasal dari pelanggan, ....

PKL: Implementasi customer relationship manager (CRM) pada salak tower hotel …

Salah tower hotel telah mengimplemamentasikan empat jenis CRM yaitu : 1. CRM Operasional 2. CRM Analisis 3. CRM Strategi 4. CRM Kolaboratif CRM dilakukan sebagai strategi salak tower hotel membangun dan menjaga hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan melalui pengantaran nilai (value) dan kepuasan (satisfaction) yang tinggi bagi pelanggan.