platform Instagram ini sangat penting bagi Restoran Gyuniku Indonesia untuk melakukan interaksi dan hubungan dengan pelanggan, memperluas jaringan pasar, dan membangun citra merek atau brand image restoran ini. semua fitur Instagram untuk menarik pelanggan dengan tren yang sedang berkembang, tetapi sayangnya untuk saat ini Gyuniku Indonesia belum menggunakan fitur live atau siaran langsung dala…
Pengelolaan Konten Media Sosial Instagram oleh Humas Selama kegiatan PKL di Perumda Tirta Pakuan, penulis memperoleh wawasan mengenai manajemen konten di Instagram @perumdatirtapakuan yang dilakukan oleh tim Humas. Dalam pelaksanaannya, tim Humas menggunakan pendekatan The Circular Model of SoMe untuk meningkatkan efektivitas komunikasi melalui media sosial. Tahapan dalam pengelolaan konten, se…
Humas Polresta Bogor Kota dalam Menjaga Hubungan yang Baik dengan Media: Humas Polresta Bogor Kota berkomitmen dalam memastikan informasi yang akurat dan relevan sampai ke publik melalui berbagai kegiatan, seperti pembuatan narasi berita, publikasi di platform resmi, peliputan konferensi pers, dan peliputan kegiatan internal-eksternal kepolisian. Setiap informasi disajikan dengan kejujuran dan …
Peran humas dalam membangun hubungan dengan pelanggan melalui media sosial Instagram Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor sudah optimal dalam hal penyebaran informasi. Humas melakukan kolaborasi dengan bagian pemasaran dan pelayanan pelanggan. Humas telah mengelola informasi yang dikeluhkan oleh pelanggan melalui direct messege (dm) di Instagram yang kemudian pertanyaan tersebut d…
Dalam pelaksanaan kegiatan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bogor, Hubungan Masyarakat memainkan peran penting dalam perencanaan program dan pelaporan administrasi keuangan. Sebagai jembatan komunikasi antara divisi internal dan pihak eksternal, Humas bertanggung jawab memastikan bahwa setiap program yang direncanakan berjalan lancar dan didukung oleh pelaporan administrasi …
Peran Customer Service PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dalam menangani keluhan dengan menerima pengaduan dari pelanggan sesuai dengan masalah yang dialami. Peranan yang diberikan terdiri dari lima point yaitu pada tahap mendengar, mengklarifikasi, menjelaskan, memberikan solusi kepada pelanggan, permintaan maaf, persetujuan, dan mengambil tindakan.
Kualitas pelayanan yang dihasilkan lewat proses komunikasi yang baik menunjukkan hasil yang positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hubungan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan juga tidak terlepas dari proses komunikasi yang menghasilkan kreativitas pelayanan yang ditawarkan oleh Perumda Tirta Kahuripan untuk mewujudkan suatu pelayanan yang berkualitas yang mampu menciptakan …
Peran humas dalam konten kreasi media sosial di Dinas Perhubungan Kabupaten Bogor sangat penting. Hal ini karena media sosial merupakan alat komunikasi yang efektif dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat. Bagian humas di Dinas Perhubungan Kabupaten Bogor bertanggung jawab untuk mempromosikan program dan kegiatan instansi tersebut melalui media sosial seperti Instagram
Aktivitas hubungan media dalam bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Prokompim) Kota Bogor, di antaranya menjalin hubungan dengan berbagai media massa baik di tingkat lokal maupun nasional. Pada proses awal menjali kerja sama prokompim menerima surat permohonan kerja sama dari media yang kemudian disaring untuk memastikan keaslian dan legalitas. Setelah pengajuan sesuai dan disetujui, hubung…
Penemuan paling mendasar di buku ini adalah pada hakikatnya kita memiliki sifat sosial untuk terus-menerus terlibat dalam suatu “tarian saraf” yang menghubungkan otak kita dengan otak orang-orang di sekitar kita. Goleman menjelaskan dasar dari karisma dan kekuatan emosi, kompleksitas daya tarik seksual, bagaimana kesan pertama ternyata memiliki tingkat keakuratan yang mencengangkan, dan bag…