Peran Divisi Humas Komunikasi Publik dan Sumber Daya Manusia dalam melaksanakan kegiatan sosialisasi Goes to kampung program JKN-KIS di Kelurahan Bantarjati Bogor memiliki 4 peran utama yaitu sebagai Communicator yang menyampaikan informasi kepada peserta dalam kegiatan sosialisasi program JKN-KIS serta lebih mengutamakan pemahaman dan pengertian yang menjadi tugas seorang divisi humas untuk me…
Tugas Humas Pemerintah Kabupaten Bogor sendiri yaitu melakukan manajemen atau yang bisa disebut pengelolaan artinya melakukan proses yang memberikan pengawasan pada semua hal yang terlibat di pelaksanaan kebijakan dan pencapaian tujuan melalui informasi yang berbentuk berita/release dan di sebarkan melalui website. Penyampaian informasi melalui website dinilai efektif karena website merupakan t…
Sebagai komunikator Seorang humas harus mampu mengetahui dan memahami bagaimana prosedur sewa sarana dan prasarana olahraga di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Bogor sehingga dapat menjadi komunikator terkait informasi mengenai prosedur sewa sarana dan prasarana olahraga di Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Bogor. Pelayanan informasi dilakukan dengan langsung bertatap muka, sehingga dalam memberika…
Monitoring dan evaluasi yang dilakukan Tim PPID Utama diawali dengan melihat email masuk dari UK/UPT yang telah dikirimkan ke [email protected] mengenai dokumen-dokumen yang di butuhkan dalam pemeringkat keterbukaan informasi publik. Penulis sebagai pemegang email internal pelayanan informasi publik harus teliti dalam melihat email yang masuk dan saat memindahkan data agar tidak tertuk…
Pemanfaatan media sosial Instagram untuk penyebaran informasi di Kantpr Pertanahan Kota Bogor dilakukan cukup baik. Sebab dalam pemilihan gambar/konten serta caption dikemas dengan semenarik mungkin. Hal ini dikarenakan untuk dapat dengan mudah informasi yang diberikan diterima oleh khalayak. Tentunya dalam melakukan unggahan ke-media sosial Instagram Kantor Pertanahan Kota Bogor melakukan pro…
Fungsi-fungsi hubungan masyarakat yang diterapkan dalam pelayanan yang dilakukan oleh petugas informasi dan pengaduan masyarakat diantaranya adalah Menunjang kegiatan dalam mencapai tujuan organisasi, Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publiknya baik yang internal maupun eksternal, Menciptakan komunikasi dua arah timbal balik denganmenyebarkan informasi dari organisasi kepada pu…
Suatu peranan penting dalam melaksanakan sosialisasi untuk penerapan mekanisme kebijakan baru kartu digital BPJS Ketenagakerjaan dapat dilakukan dengan menjaga hubungan harmonis dengan pihat terkait yang bertujuan untuk mendapat nilai baik di mata publik. Melakukan kegiatan komunikasi dalam menyosialisasikan kartu digital, seperti mempublikasikan program dan kebijakan-kebijakan BPJS ketenagaker…
Adanya Front Office sebagai petugas pengarah layanan telah diatur dalam Peraturan Direktur Jendral Pajak nomor PER-27/PJ/2016 tentang Standar Pelayanan di Kantor Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah Kabupaten Bogor. Bentuk pelayanan yang diberikan oleh Front Office terbilang sangat sederhana karena pada dasarnya hanya sebagai pengarah layanan.
Kegiatan customer visit adalah kegiatan yang dilakukan oleh staf UP3 yang diambil dari bagian Kepesertaan dan Pelayanan Peserta sebagai bentuk kehadiran BPJS Kesehatan kepada pasien di rumah sakit, dengan menanyakan kualitas dan layanan yang diberikan fasilitas kesehatan kepada pasien rawat inap maupun rawat jalan peserta BPJS Kesehatan JKN-KIS. Biasanya satu staf UP3 ditargetkan untuk mendapat…
Praktik Kerja Lapangan dan ditempatkan di Departmen Front Office di bagian Bellboy di Hotel Alana Sentul. Pada dasarnya mayoritas tamu menginginkan fasilitas dan pelayanan yang baik dengan harga yang minim, kerjasama antar department sangat diperlukan untuk memenuhi proses pembuatan nilai bagi tamu yang datang. Mulai dari proses booking kamar melalui Reservasi, penyambutan oleh Bellboy dan G…