Peran hubungan masyarakat dalam melayani informasi kepada pelanggan dilakukan oleh R Hotel Rancamaya menggunakan teori komunikasi interpersonal, yang memiliki 8 unsur seperti; sumber – penerima, pesan, encoding – decoding, media, gangguan, umpan balik, konteks, dan etika, telah menjadi aturan wajib untuk dilakukan oleh setiap hubungan masyarakat atau Guest Service Agent di R Hotel Rancamaya…
Peran humas oleh personalia PT. Fluidic Indonesia dalam membangun hubungan baik dengan karyawan yaitu pembentukan tim yang solid akan terjadi saat personalia dan karyawan bisa saling berdiskusi tentang segala hal. Termasuk mengenai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki tim. Hubungan antar anggota juga akan semakin terbentuk, karena masing-masing memiliki rasa percaya dan tujuan yang sama, yaitu …
Peran Customer Service di BPJS Ketenakerjaan Cabang Bogor Kota merupakan divisi yang bertanggung jawab terhadap kegiatan pelayanan peserta pengajuan klaim. Customer Service sangat penting khususnya dalam menciptakan dan mempertahakan image perusahaan. Hambatan yang paling sering dialami oleh Customer Service adalah perbedaan tingkat emosi setiap peserta, sehingga dapat menghambat dalam melayani…
Media monitoring sangat penting untuk monitoring awal terkait pemberitaan Pemerintah Kota Bogor agar menjadi rujukan untuk bahan evaluasi. bagian Humas Pemerintah Kota Bogor harus lebih menyajikan atau memberikan informasi yang komperesif tentang isu yang terjadi agar tidak terjadi berita yang tidak benar adanya. Kegiatan media monitoring meliputi tahap menyeleksi berita,tahap menganalisis ber…
Publikasi yang dilakukan bagian Administrasi Kesejahteraan Rakyat dibantu oleh bagian Kehumasan melalui website Kota Bogor dan media lainnya, karena tidak adanya humas didalam struktur organisasi bagian administrasi kesejahteraan rakyat menjalankan peran humas tanpa melalaikan tugas dan kewajiban pokok bagian administrasi kesejahteraan rakyat dalam melakukan publikasi serta menyembatani masyara…
Peran yang dilakukan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta melalui humas pada kegiatan Community Gathering yang berindak sebagai communicator, humas menginformasikan kepada komunitas tentang adanya kegiatan community gathering yang turut mengundang komunitas melalui media online. Membangun hubungan yang positif dengan komunitas dengan cara melibatkan komunitas dalam kegiatan PT …
Humas Dinas Kesehatan Kota Bogor dalam program Rehabilitasi Sosial di Lapas IIA Paledang yaitu Humas Dinas Kesehatan Kota Bogor berupaya dalam memberikan penerangan atau informasi kepada masyarakat tentang pelayanan masyarakat dengan menyebarkan informasi melaui media online seperti instagram, twitter, website, dan streaming.
Proses publikasi yang dilakukan oleh Seksi Cagar Budaya dan Permuseuman Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Bogor melalui dua proses publikasi, yaitu proses publikasi internal dan proses publikasi eksternal. Proses publikasi internal yaitu publikasi yang penyebaran informasi nya kepada khalayak dalam instansi seperti para pegawai/staff. Media yang digunakan dalam proses publikasi internal ial…
Program Pojok Konseling yang direncanakan dan dilaksanakan oleh humas BNN Lido sudah memenuhi syarat dalam menyebarkan informasi secara tepat dan adaptif sesuai dengan keadaan lingkungan dan kondisi masyarakat saat ini, sehingga menurut penulis program ini tepat dan akan memberikan dampak baik bagi pengetahuan masyarakat terutama mengenai adiksi, sehingga di diharapkan bisa mengurangi penyalah…