Dalam Penelitian ini metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif jenis deskriptif korelasional . teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori SOR (Stimulus-organisasi-response). Penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 pengunjung di Bellanova Country Mall. TEknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu probability sampling dengan metode sampling acak. Tekn…