Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak kampanye program Bogor Tanpa Kantong Plastik (BOTAK) dalam mengubah sikap pelanggan Mall Botani Square Bogor.
Penelitian ini menggunakan kuntifikasi sederhana dan metode kualitatif , yang diawali oleh uji ANOVA (Analysis of Variance) di SPSS 24. Uji ANOVA digunakan untuk mengukur frekuensi dan nilai rataan…