E-PKL: Aktivitas Humas Dinas Sosial Kota Bogor dalam Pelayanan Reaktivasi BPJ…

Aktivitas humas meliputi penyampaian informasi mengenai program-program sosial, koordinasi dengan berbagai pihak terkait, pemberian pelayanan langsung kepada masyarakat, serta pelaksanaan monitoring dan evaluasi agar bantuan dapat tersalurkan tepat sasaran. Dengan demikian, serangkaian aktivitas humas berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik sekaligus memb…

e-Pkl:KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL PERAN DIVISI HUMAN CAPITAL DAN GENERAL …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

53 p.: 28 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

-

E-PKL: Peran Humas Divisi Pelayanan Jasa Dinas Kependudukan dan Pencatatan Si…

Humas Divisi Pelayanan Jasa Disdukcapil di Kecamatan Cisarua memiliki peran penting dalam menyampaikan informasi pelayanan kepada masyarakat secara jelas dan mudah dipahami. Humas menjadi penghubung antara instansi dan warga, serta membantu memperlancar proses pembuatan dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, dan Surat Pindah.

E-PKL: Efektivitas Pelaporan Pelayanan Publik dalam Mendukung Mekanisme pengo…

Keterlibatan langsung dalam berbagai proses, mulai dari administrasi hingga proyek spesifik, memberikan pemahaman yang mendalam mengenai alur kerja sebuah instansi. Mahasiswa tidak hanya berfungsi sebagai tenaga tambahan, melainkan juga sebagai agen pembawa ide- ide segar dan perspektif baru yang dapat memicu perbaikan dalam sistem pelayanan. Pengembangan Keterampilan Profesional: PKL melatih m…

SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal terhadap Ke…

JNE merupakan salah satu perusahaan ekspedisi terbesar di Indonesia. Hal ini tentunya memunculkan harapan tinggi pada pelanggan atas kinerja perusahaan. Kualitas pelayanan dan komunikasi interpersonal menjadi salah satu aspek yang sangat krusial dan perlu diperhatikan oleh JNE dalam mempertahankan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan komu…

E-PKL: Proses Pelayanan Informasi pada Bidang Pengelolaan dan Komunikasi Publ…

Proses pelayanan informasi pada Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) Diskominfo Kabupaten Bogor pada dasarnya telah berjalan sesuai dengan prinsip keterbukaan informasi publik. Hal ini tercermin dari penerapan lima dimensi kualitas pelayanan menurut Pararusman, yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Bidang Pengelolaan Informasi dan Komuni…

SKRIPSI: Efektivitas Sosialisasi Layanan Aktivasi Identitas Kependudukan Digi…

Penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling artinya teknik pengambilan sampel secara kebetulan bertemu dengan peneliti dan dianggap cocok dengan kriteria sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara efektivitas sosialisasi layanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital terhadap sikap masyarakat Kota Bogor. Besar pengaruh yaitu 6…

SKRIPSI: Komunikasi Barista dengan Customer Dalam Mempertahankan Loyalitas Pe…

Hasil penelitian ini menunjukkan hasil wawancara dengan informan secara mendalam ditemukan bahwa terdapat pola komunikasi interpersonal saat barista melakukan pelayanan. Dengan membangun komunikasi yang baik dari sikap barista yang ditunjukan terhadap pelanggan merasa dihargai kehadirannya dan diberikan pelayanan yang membantu sehingga customer merasa puas dengan pelayanan yang diberikan barist…

SKRIPSI: Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Maxim di Kot…

Selain itu, penelitian ini juga mengidentifikasi lima dimensi kualitas pelayanan yang perlu dipertahankan, yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Maxim di Kota Bogor, dengan hasil R Square sebesar 30,8 persen. Sedangkan sisanya sebanyak…

SKRIPSI: Pengaruh kualitas pelayanan informasi pembuatan surat keterangan tid…

Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 102 responden, terdiri dari 71 laki-laki dan 31 perempuan, yang merupakan warga setempat yang telah memanfaatkan layanan SKTM. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan masyarakat dengan kontribusi sebesar 25,5% (R-0,255) dan nilai signifikansi p