Melalui penerapan kelima dimensi pelayanan publik (Berwujud, Reliabilitas, Ketanggapan, Jaminan, dan Empati), penulis berhasil mendeskripsikan peran humas Dinas Pendidikan Kota Bogor dalam member…
Berdasarkan hasil Praktik Kerja Lapangan (PKL) dan teori komunikasi dari Ruslan (2014), Humas Dinas Perhubungan Kota Bogor memainkan peran krusial dalam mengelola pengaduan masyarakat melalui Aplik…