Penelitian ini bertunuan 1) untuk mengkaji alur komunikasi alur penanganan keluhan pelannggan di PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor, 2) untuk mengetahui faktor-faktor pemghambatpenanganan keluhan pelanggan di PDAM Tirta Kahuriapn 3) untuk memberikan rekomendasi untuk penanganan keluhan pelanggan agar terjadinya kepuasan pelanggan. Adapun penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif…
Proses komunikasi interpersonal divisi humas TVRI dalam dalam penerimaan calon anak magang sangatlah penting dilakukan secara profesional, mulai dalam pemberian gagasn atau pendapat kepada calon anak magang, melakukan encoding dan decoding yang baik, meneriman dan mengirim pesan atau informasi yang para calon anak magang butuhkan hingga umpan balik yang terlihat bagus dengan cara mereka menguca…
PEran omunikasi interpersonal staff front office Htel Whiz Prime Pajajaran Bogor dalam menanggapi keluhan tanu sangat penting, sebab jika komunikasi terjalin dengan baik maka semuah [permasalahan yang ada dapat mudah terselesaikan. dan penyampaian komunikasi yang baik dapat di terima oleh tamu, serta dapat juga memberikan kepercayaan.
Pola komunikasi khususnya komunikasi vertikal dan horizontal di team film ftv frameritz production house ini adalah komunikasi vertikal yang berlangsung di gteam frameritz production house di beberpa team sudah berjalan dengan semestinya, dan masih ada salah satu yang belum berjalan dengan baik, karena kurangnya rasa kepedulian terhadapa para bawahannya.
Biro Kmunikasi IPB kususnya dibagian hubungan Masyarakat (humas) memilii salah satu program untuk mempromosikan IPB dan menyebarluaskan informasi mengenai IPBmelalui media sosialnya instagram dan facebook dengan tujuan meningkatkan calon mahasiswa baru IPB. Mengelola media sosial instagram dan facebook sebagai media promosi bagian humas dan tim media sosial berusahan memberiakn informasi tebaru…
Promosi yang dilakukan personal selling dengan melakukan lima tahapanYaitu: 1. Memberikan pehatian (attetion) 2. Minat (interest 3. Keinginan/ Hasrat desire) 4. Tindakan (action) 5. KEpuasan (Satisfaction) . Kendala yang terjadi pada saat pemasaran berlangsung adalah kurangnya pemahaman produk pada setiap staf, hal ini terjadi karena kurangnya koordinasi komunikasi mengenai produk yang dipasar…
Aktivitas staff hubungan pelanggan maliputi tiga program Customer Relatoinship Management Yaitu program Continuty marketing. One to one meketing partnering program telah diterapkan oleh staff bagian hubungan pelanggan di PDAM Tirta Kahurupan Kabupaten Bogor dalam memberikan pelayaan yang unggul kepada pelanggan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor.
Divisi kerjasama dan pemasaran sangat berperan penting dalam kegiatan promosi di green TV karena merupakan ujung tombak dalam memperkenalkan green TV sebagai televisi pertanian di Bogor. Kegiatan promosi yang di lakukan green Tv sampai tahun 2016 ini sudah cukup luas, dimana telah melakukan beberapa kerjasama dengan berbagai fakultas yang berbeda di IPB dalam rangka memproduksi konten atau taya…