Ditapis dengan
Kepuasan Pelanggan : Konsep, Pengukuran, dan Strategi
Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan, positioning statement, dan slogan beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang benar-benar memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya. Buku berjudul “Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, dan Strat…
- Edisi
- 2019
- ISBN/ISSN
- 9786230101946
- Deskripsi Fisik
- xviii, 342p.: ill.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 FAN K
SKRIPSI: Pengaruh Komunikasi Pemasaran Shopee terhadap Minat menggunakan Loka…
penasaran Shopee terhadap minat pelaku usaha UMKM menggunakan market place online di Kecamatan Bogor Tengah Di dalam penelitian mi peneliti menggunakan 2 variabel yaitu Pengarah Komunikasi Pemasaran pada Variabel Independen (bebas) dan Minat Menggunakan pada Variabel Dependen (terikat) Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif Penelitian ini dilaksanakan di Kecamatan Bogor Tengah…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 71 p.; 28cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1921 RIC p 2023
SKRIPSI: Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada Penggun…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Pada E-commerce Shopee. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Planned Of Behavior, Penelitian ini merupakan jenis penelitian Kuantitatif. Penelitian ini dilakukan kepada para pengguna Shopee pada bulan Oktober 2021 hingga November 2022. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini ya…
- Edisi
- 24 november 2022
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- X+63hal P,;ill,;28cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1898 DEV p 2023
SKRIPSI: Pengaruh promosi medoa sosial (instagram) terhadap keputusan pembeli…
... Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh promosi media sosial (Instagram) terhadap keputusan pembelian pada Burger King Cabang Lodaya. Indikator yang digunakan dalam mengukur variabel promosi media sosial Instagram adalah context, communication, collaboration dan connection. ...
- Edisi
- 27 Juli 2022
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii+106 p,; ill,; tabl,; 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1734 EKA p 2022
SKRIPSI: Pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Sedaap
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh yang dihasilkan dari pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk Mie Sedaap.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- 78 p.: 28 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 1717 NAB p 2023
Netnografi, Metode Penelitian Etnografi Digital Pada Masyarakat Modern
Netnografi pada dasarnya merupakan bagian dari entografi digital. Netnografi berasal dari kata internet dan ethnography, yang keduanya merupakan perluasan dan metode etnografi yang digunakan untuk situasi kehidupan dan aktivitas dunia maya yang dibangun dengan infrastruktur internet. Metode penelitian netnografi ditujukan untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang kehidupan komunitas virtual …
- Edisi
- 2022
- ISBN/ISSN
- 9786230126963
- Deskripsi Fisik
- 22 p,; ill,; 16x22 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 001.42 FER n
Digital Branding Teori dan Praktik
Buku ini memaparkan berbagai hal mengenai branding (penjenamaan) pada era digital, di antaranya: bagaimana branding (penjenamaan) dilakukan oleh para pelaku komunikasi pemasaran; bagaimana brand (jenama) disesuaikan dengan budaya konsumen dan gaya hidup digital; jenis publik pada era digital; perilaku konsumen pada era digital; riset dalam digital branding (penjenamaan digital); membangun brand…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-7973-85-5
- Deskripsi Fisik
- x, 250 p.: 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.82 ULA d
Perilaku Konsumen
Kami bangga dapat menyambut abad ke-21 dengan menerbitkan buku edisi baru, yang mengkaji perilaku konsumen dalam konteks lingkungan global tempat kita hidup yang sangat dinamis dan berteknologi tinggi. Volume dan keragaman pemasaran melalui Internet tampak sangat meningkat. Sementara itu, pada saat yang sama, pemasaran regional juga semakin meningkat
- Edisi
- Edisi Indonesia Cet.2
- ISBN/ISSN
- 979-683-102-3
- Deskripsi Fisik
- xvi, 556 p.: bibl.; ills.; tabl.; 25 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 SCH p
Konsep Dasar Riset Pemasaran & Perilaku Konsumen
Dalam dunia bisnis, salah satu hal terpenting adalah memahami target pasar. Oleh karena itu, dua hal yang sangat penting untuk dipahami, yaitu: riset pemasaran dan perilaku konsumen. Riset pemasaran adalah sebuah penelitian yang sistematis dan detail untuk menyediakan informasi yang digunakan dalam pengambilan keputusan. Sedangkan, perilaku konsumen adalah kegiatan individu yang secara langsung…
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- (10) 602-9324-16-0.
- Deskripsi Fisik
- vi, 290 p.: ills.; tabl.; bibl.; 23 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.834 DAN k
Konsep Dasar Riset Pemasaran dan Perilaku Komsumen
Dalam dunia bisnis, salah satu hal terpenting adalah memahami target pasar. Oleh karena itu, dua hal yang sangat penting untuk dipahami, yaitu: riset pemasaran dan perilaku konsumen. Riset pemasaran adalah sebuah penelitian yang sistematis dan detail untuk menyediakan informasi yang digunakan dalam pengambilan keputusan. Sedangkan, perilaku konsumen adalah kegiatan individu yang secara langsung…
- Edisi
- Cet.1
- ISBN/ISSN
- 978-602-9324-16-7
- Deskripsi Fisik
- vi, 290 p.:iills.;tabl.; bibl.; 23 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658. 83 DAN k
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah