Fungsi seorang humas dapat dijalankan melalui seorang surveyor, diantaranya dengan membangun hubungan komunikasi yang baik antara pihak perusahaan dengan konsumen atau masyarakat diluar perusahaan, karena bagaimana pun keberhasilannya sebuah perusahaan pasti berkaitan dengan pihak eksternal seperti konsumen atau masyarakat sekitar. Dengan mengetahui apa yang menjadi hambatan suatu perusahaan da…
fingsi humas dalam mepublikasikan RSUD Kota Bogor kepada masyarakat adalah menunjakan kegiatan dalam mencapai tujuan organisasi dengan ikut serta aktif dalam acara peresmian RSUD kota Bogor serta membantu meyiapkan press release untuk diberkan kepada tamu undangan dalam acara peresmian tersebut, dapat membina hubungan harmonis dengan publik internal maupun eksternal, dapat menciptakan komunikas…
Humas pemda cianjur memanfaatkan media sosial sebagai media untuk berkomunikasi dengan masyarakat dan memberikan informasi kebijkan dan program pemerintah karena sifat media sosial online yang memiliki jangkauan sangat luas. hambatan pemda cianjur menjalankan fungsinya melauli akun facebook, secara konsisten memberikan informasi mengenai pembangunan dan kegiatan bupati cianjur setiap hari.
Peran frontliner pt bank mandiri dalam memberikan pelayanan kebutuhan informasi nasabah meliputi kegiatan dari customer service dan teller yaitu: 1. Customer service berperan dalam memberikan layanan kepada nasabah yang ingin membuka rekening baru, menjelaskan benefit atau manfaat tabungan, mengupayakan cross selling tanpa menunggu nasabah menanyakan produk, dan menaggapi kompalin yang diaj…
Dalam menerima pelanggan poin yang harus diingat petugas customer service representative adalah sikap salam dan penerimaan yang baik, menyimak kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan penuh perhatian, neninta maaf jika harus meminta pelanggan untuk menunggu, memberi penjelasan yang menenangkan pelanggan untuk menunggu, memberi penjelasan yang menenangkan pelanggan atas keluhan yang mereka berik…
Penulis menemukan bahwa fungsi humas dalam kegiatan PT. Sanpak Unggul sangat bermanfaat dalam membina hubungan baik dengan publik internal dan publik eksternal. Contoh kegiatan humas publik internal yang dilakukan adalah membuat acara perayaan HUT RI ke-69 untuk mempererat tali silaturahmi antar karyawan, sedangkan di publik eksternal kegiatan yang dilakukan adalah dengan mengadakan 'Perekrutan…