kegiatan manajemen komunikasi sub bagian humas dan protokol sekretariat DPRD Kota Depok telah melakukan prosedur manajemenkomunikasi yang baik.
Secara umum peran humas adalah menjalankan fungsi manajemen yang membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermangfaat, antara organisasi dengan publik yang mempengaruhikesuksesan dan kegagalan organisasi tersebut peran hubungban masyarakat (HUmas) Seretariat Daerah (setda) KOta Sukabumi dalam mengelola informasi dari media cetak.
Humas pemda cianjur memanfaatkan media sosial sebagai media untuk berkomunikasi dengan masyarakat dan memberikan informasi kebijkan dan program pemerintah karena sifat media sosial online yang memiliki jangkauan sangat luas. hambatan pemda cianjur menjalankan fungsinya melauli akun facebook, secara konsisten memberikan informasi mengenai pembangunan dan kegiatan bupati cianjur setiap hari.
Sub bagian protokol telah menjalankan lima fungsi manajemen dalam mempersiapkan sidang paripurna yaitu seperti perencanaan, pengorganisasian, pembagian staf, pengarahan dan pengawasan
MElalui kunjungan masyarakat ini diharapjkan , masyarakat mempunyai pandangan baru yang lebiih baik temtang DPR-RI sehingga kedepannya, masyarakat mendukung dengan penuh keyakinan tentang DPR-RI dapat bekerja sebaik dan sejujur mungkin, yang pada akhirnya dapat membantu masyarakat dalam mencapai kesejahtraan mereka msing-masing.
Penulis berkesimpulan bahwa peran operator telepon menjadi komunikator atau penghubung dalam mmemberikan pelayanan informasi kepada individu yang membutuhkan.