Netnografi pada dasarnya merupakan bagian dari entografi digital. Netnografi berasal dari kata internet dan ethnography, yang keduanya merupakan perluasan dan metode etnografi yang digunakan untuk situasi kehidupan dan aktivitas dunia maya yang dibangun dengan infrastruktur internet. Metode penelitian netnografi ditujukan untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang kehidupan komunitas virtual …
Dalam dunia bisnis saat ini, para pelaku bisnis dihadapkan pada persaingan yang ketat untuk memperebutkan kepuasan konsumen. Salah satunya adalah restoran Burger King Cabang Lodaya Kota Bogor yang menerapkan strategi personal selling dan dapat mempengaruhi kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh personal selling terhadap kepuasan konsumen pada burger king cab…
Penelitian Ini bertujuan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di kedai kopi maraca books and coffe.Penelitian ini menggunakan satu variabel bebas,yaitu kualitas pelayanan di kedai kopi maraca books and coffe.indikator yang digunakan menggambarkan kualitas pelayana adalah bukti fisik,empati,kehandalan,cepat tanggap,dan jaminan.Penelitian ini dilaksanakan kepada konsu…
Penerapan strategi komunikasi pemasaran dalam perusahaan sangat berpengaruh dalam kinerja perusahaan yang bersangkutan.berhasil atau tidaknya perusahaan sangat ditentukan bagaimana cara yang dikembangkan oleh perusahaan untuk dapat bersaing merebut konsumen dalam penerepan strategi komunikasi pemasaran yang efektif.penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan ked…
Buku ini memaparkan berbagai hal mengenai branding (penjenamaan) pada era digital, di antaranya: bagaimana branding (penjenamaan) dilakukan oleh para pelaku komunikasi pemasaran; bagaimana brand (jenama) disesuaikan dengan budaya konsumen dan gaya hidup digital; jenis publik pada era digital; perilaku konsumen pada era digital; riset dalam digital branding (penjenamaan digital); membangun brand…
.... Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi marketing public relation (MPR) yang dilakukan brand Thanksinsomnia dalam meningkatkan konsumen di masa pandemi Covid-19 ini. Adapun metode penelitian yang digunakan penulis adalah kualitatif, menggunakan strategi MPR yang dikemukakan oleh Ruslan yaitu pull, push, pass strategy.
Tujuan penelitian adalah 1. mengetahui bagaimana kepuasan konsumen dalam pembelian secara daring. 2. mengetahui bagaimana kepuasan pembelian secara daring. 3. mengetahui bagaimana pengaruh kepuasan konsumen terhadap keputusan pembelian secara daring.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik konsumen, penjualan tatap muka (personal selling), dan keputusan pembelian konsuen di PT. Sadikun NiagaMas Raya, serta menganalisisi hubungan karakteristik konsumen dengan keputusan pembelian konsumen dan hubungan penjualan tatap muka (personal selling) dengan keputusan pembelian konsumen di PT. Sadikun NIagaMas Raya.
... Buku ini diawali dengan pengenalan akan konsep dasar komunikasi dan pemasaran, dilanjutkan dengan pengenalan konsep komunikasi pemasaran terintegrasi (integrated marketing communication-IMC) yang menekankan betap pentingnya konsistensi pesan atau informasi yang hendak disampaikan perusahaan lewat seluruh saluran komunikasi/bauran promosinya. Bab-bab selanjutnya memuat pembahasan lima sarana…