Buku ini menguraikan yang perlu dipahami dan dilaksanakan dalam manajemen komunikasi kepada pelanggan, sehingga komunikasi antara organisasi bisnis dan pelanggan akan terbangun secara berkesinambungan
Penelitian ini bertunuan 1) untuk mengkaji alur komunikasi alur penanganan keluhan pelannggan di PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor, 2) untuk mengetahui faktor-faktor pemghambatpenanganan keluhan…
Penanganan keluhan pelanggan di pt. sari coffee indonesia dalam menanggapi keluhan-keluhan pelanggan sudah sangat baik. dimana setiap keluhan ditrima langsung diproses dengan cepat. Kendala yang di…
Alur penanganan keluhan pelanggan di PT. Maskitani Jembar Lestari dalam menanggapi keluhan pelanggan sudah cukup baik. dimana setiap keluhan yang diterima langsung diproses dan ditindak lanjuti den…
Penulis mendapatkan kesimpulan mengenai penanganan keluhan pelanggan melalui media online website di PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor menerima keluhan masyarakat melalui w…