Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat hubungan Customer Relations Management dengan kepuasan pelanggan di Balai Besar Industri Agro (BBIA).
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi anggota Bobotoh Bogor menonton Tayangan Liga 1 di Indosiar.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong, untuk mengetahui karakteristik pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap kepuasan pelanggan di Astra Credit Companies Cibinong.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor dari layanan mobile banking yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di BCA KCP Graha Cibinong, dan menganalisis kualitas layanan dari aplikasi mobile banking yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah BCA KCP Graha Cibinong. Penelitian ini menggunakan satu variabel bebas, yaitu layanan mobile banking di PT bank Central Asia. ...
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan Koperasi Kredit Bina Mandiri, mengetahui bagaimana kualtas pelayanan di koperasi kredit bina mandiri, mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota di Koperasi Kredit bina mandiri. Rumusan masalah dalam penelitian iniadalah bagaimana kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota, bagaimana tingka…
Penelitian ini untuk mengidentifikasi manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah, untuk mendeskripsikan karakteristik individu nasabah PT. bank central Asia Tbk, KCU Bogor, untuk menganalisis manajemen komunikasi pelayanan PT bank Central Asia Tbk, KCU Bogor. dan untuk menganalisis hubungan antara manajemen komunikasi pelayanan terhadap kepuasan nasabah PT. bank central asia Tbk,…
Bogor trade World atau lebih akrab dikenal dengan nama BTW mall Bogor adalh sebuah alternatif pusat pembelanjaan bagi khalayak untuk melakukan jual-beli yang nyaman. Hal ini dapat kita lihat dari perubahan gaya dilingkungan bisnis dan dunia persaingan pada pusat perbelanjaan yang saat ini semakin ketat dikarenakan sudah semakin banyak dan semakin berkembang pusat perbelanjaan terutama mall-mall…
Praktik Kerja Lapangan dan ditempatkan di Departmen Front Office di bagian Bellboy di Hotel Alana Sentul. Pada dasarnya mayoritas tamu menginginkan fasilitas dan pelayanan yang baik dengan harga yang minim, kerjasama antar department sangat diperlukan untuk memenuhi proses pembuatan nilai bagi tamu yang datang. Mulai dari proses booking kamar melalui Reservasi, penyambutan oleh Bellboy dan G…
laporan ini membahas kegiatan PKL yang dilakukan penulis pada Pusat Penelitian Konservasi Tumbuhan dan Kebun Raya. Topik yang dibahas adalam peran manajemen hubungan pelanggan dalam menjaga kepuasan dan loyalitas member Kebun Raya Bogor. Manajemen hubungan pelanggan dilakukan oleh bagian Humas Kebun Raya Bogor.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif komunikasi yang di sampaikan oleh kantor geopark Information center dalam menyampaikan informasi kepada pengunjung yang datang ke kantor tersebut. Rumusan masalah yang timbul dalam penelitian ini adalah mengetahui bagaimana hubungan pelayanan informasi dengan tingkat kepuasan pengunjung di Geopark Information Center (GIC) palabhanratu. …